Bilingual Customer Service Agent (Remote)

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE CALL CENTER EN MEDELLÍN!

Modalidad 100% Remota | Contrato tipo Contractor | Inglés B2+ requerido

¿Te apasiona ayudar a los demás, tienes habilidades de comunicación persuasiva y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente desde casa? ¡Esta es tu oportunidad!
Estamos en búsqueda de Especialistas en Admisión proactivos, empáticos y orientados al detalle para formar parte de nuestro equipo en expansión. Serás pieza clave en brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, desde el primer contacto hasta su fidelización.

¿Qué harás en este rol?
Calificación de Clientes: Realizar llamadas de admisión, recopilar información clave y evaluar la elegibilidad de los clientes.
Cierre de Tratos: Convertir clientes potenciales en casos activos utilizando técnicas de comunicación y ventas.
Retención de Pacientes: Atender inquietudes, monitorear satisfacción y fomentar relaciones duraderas.
Resolución de Problemas: Detectar obstáculos y colaborar con equipos internos para mejorar procesos.
Soporte Administrativo: Gestionar datos, documentos y comunicaciones de admisión.
Enlace Legal/Médico: Facilitar la conexión entre clientes y sus socios legales o médicos.

Lo que buscamos en ti:
Actitud positiva y habilidades comunicativas sobresalientes.
Empatía y capacidad para conectar con personas.
Inglés nivel B2 o superior.
Mínimo 6 meses de experiencia previa en ventas, atención al cliente o administración BPO

Horarios y beneficios:
Disponibilidad flexible (el cliente define los turnos).
Dos días libres por semana.
Capacitación paga desde el primer día.

Modalidad 100% remota

¿Estás listo para marcar la diferencia en la vida de nuestros clientes mientras desarrollas tu carrera profesional? ¡Postúlate ahora y sé parte de una empresa que valora tu talento!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios