Bilingual Customer Service Representative – BPO

PERFILES Y SOLUCIONES LOGISTICAS S.A.S. - Barranquilla, Atlántico

Descripción de la oferta

A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Buscamos un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirnos a nuestro equipo en Lean Solutions Group. en una posición de oficina. Si tienes una pasión por el servicio al cliente y un fuerte dominio del inglés, esta oportunidad es para ti. En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soporte y resolución de problemas de manera eficiente y amable. Tu capacidad para comunicarse fluidamente en ambos idiomas será clave para entender y atender las necesidades de nuestros clientes internacionales. Se requiere experiencia previa en servicio al cliente BPO, con un enfoque en resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de crecimiento profesional. Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestra empresa.

Requerimientos

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Servicio al cliente

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

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Acerca de PERFILES Y SOLUCIONES LOGISTICAS S.A.S.

Beneficios de PERFILES Y SOLUCIONES LOGISTICAS S.A.S.

Financieros y Jubilación

Bonificaciones

Familia y paternidad

Permisos no retribuidos

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Permiso por calamidad

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Almuerzo o snacks gratuitos

Soporte profesional

Planes de formación

Evaluación general

4.3

48 Evaluaciones

5

62%
4

26%
3

0%
2

4%
1

8%

4,00

Ambiente de trabajo
3,97

Salario y prestaciones
3,49

Oportunidades de carrera
3,85

Director general

80% profesionales recomiendan trabajar aquí

Sst

Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025

Exelwnte empresa hices mis practicas hay quede satisfecha lastima que no dan la oportunidad de trabajar. Por políticas pero si me dicen volver lo aceptaría me encanta esa empresa

Lo mejor Sst

A mejorar Son muy flexible con los horarios

Recomienda trabajar aquí

Coordinador logístico

Actual empleado Atlántico Mayo, 2023

No está mal, pero tampoco lo recomendaría sin pensar. El proceso de induccion es escueto, pueden pasar muchas semanas sin que entiendas que está pasando ni que tienes que hacer. Al ambiente laboral no es agradable, en especial con los superiores y otros departamentos, les falta mucha humanidad y empatía, prefieren perder su tiempo en protocolos y procesos inútiles, dificultando la comunicacion. Es imposible crecer laboralmente si no tienes rosca. Son un call center sin ser call center.

Recomienda trabajar aquí

Auxiliar De Seguridad Ocupacional

Antiguo empleado Atlántico Noviembre, 2022

Es una excelente empresa la cual acoge bien a los colaboradores.

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Salarios

Asistente

Media salarial

/mes

11 salarios

Media salarial