Bilingual Customer Service Representative – BPO
PERFILES Y SOLUCIONES LOGISTICAS S.A.S. - Barranquilla, Atlántico
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Descripción de la oferta
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirnos a nuestro equipo en Lean Solutions Group. en una posición de oficina. Si tienes una pasión por el servicio al cliente y un fuerte dominio del inglés, esta oportunidad es para ti. En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soporte y resolución de problemas de manera eficiente y amable. Tu capacidad para comunicarse fluidamente en ambos idiomas será clave para entender y atender las necesidades de nuestros clientes internacionales. Se requiere experiencia previa en servicio al cliente BPO, con un enfoque en resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de crecimiento profesional. Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestra empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Servicio al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 5 horas (actualizada)
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Acerca de PERFILES Y SOLUCIONES LOGISTICAS S.A.S.
Beneficios de PERFILES Y SOLUCIONES LOGISTICAS S.A.S.
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.4
61 Evaluaciones
-
5
70%
-
4
20%
-
3
1%
-
2
3%
-
1
6%
-
4,18
Ambiente de trabajo
-
4,12
Salario y prestaciones
-
3,73
Oportunidades de carrera
-
4,00
Director general
Sst
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025
Exelwnte empresa hices mis practicas hay quede satisfecha lastima que no dan la oportunidad de trabajar. Por políticas pero si me dicen volver lo aceptaría me encanta esa empresa
Lo mejor Sst
A mejorar Son muy flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Coordinador logístico
Actual empleado Atlántico Mayo, 2023
No está mal, pero tampoco lo recomendaría sin pensar. El proceso de induccion es escueto, pueden pasar muchas semanas sin que entiendas que está pasando ni que tienes que hacer. Al ambiente laboral no es agradable, en especial con los superiores y otros departamentos, les falta mucha humanidad y empatía, prefieren perder su tiempo en protocolos y procesos inútiles, dificultando la comunicacion. Es imposible crecer laboralmente si no tienes rosca. Son un call center sin ser call center.
Recomienda trabajar aquí
Coordinador logístico
Antiguo empleado Marzo, 2026
El personal de trabajo fue el mejor, los profesores muy serviciales.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
16 salarios
Asistente
Media salarial
/mes
12 salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
10 salarios
Analista
Media salarial
/mes
8 salarios
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