Bilingual Customer Service Representative para Talon en Medellín con 2 días libres! (CB)

Descripción de la oferta

¡Hola red!

¡En Solvo Global estamos buscando talento como el tuyo para unirte a nuestro equipo!

Rol: Customer Service Representative (tener experiencia en collections o algo financiero)
Canales: Voz , Chat , Correos
Nivel de inglés: C1
Horario de operación: 8:00 AM 7:00 PM, 5 días a la semana
Días libres: 2 (pueden o no ser consecutivos)
Entrenamiento: LV 8:00 AM 5:00 PM
Jornada: 45 hrs semanales 100% PRESENCIAL
Ubicación: Murano (Calle 40 sur 41-44), Envigado
Remuneración total: $3.200.000


Descripción del puesto:
Buscamos un/a Asesor/a de Soporte de Inventarios y Atención al Cliente comprometido/a y detallista para unirse a nuestro equipo. Trabajarás con concesionarios de cualquier marca de motos , ofreciendo un servicio de alta calidad y apoyo en la gestión de inventarios .

Responsabilidades:
Brindar atención al cliente por llamadas, priorizando la calidad sobre la cantidad
Gestionar llamadas de diferentes duraciones
Enseñar a los clientes a usar nuestro software (no hacer las tareas por ellos)
Proporcionar conocimientos básicos en contabilidad (débito, crédito, creación de cuentas)
Reducir la curva de aprendizaje de nuevos empleados
Colaborar con el equipo para alcanzar metas y mantener buena comunicación

Requisitos:
Inglés avanzado (C1)
Conocimientos básicos en contabilidad (experiencia en bancos, finanzas, collections, billing, etc.)
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo
Capacidad para manejar inventarios y atención al cliente
Habilidad para multitasking y adaptabilidad

Beneficios:
Documento de terminología desde el inicio
Entrenamiento en procesos y términos
Ambiente colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios