Agente Bilingüe B2/ Trabajo desde casa
Atlantic Quantum Innovations - Santander, Bucaramanga
Hace 4 días
SOLVO S.A.S - Bucaramanga, Santander
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Position: Customer service representative
Location: All sites (Medellín, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali)
Schedule: Monday Friday 8am to 6pm (100% on site)
English required: 90%
Salary: 3.5M
Contrato a termino indefinidoResponsabilidades clave:
Tareas diarias:
- Servir como punto de contacto principal para los servicios hospitalarios.
- Gestionar las consultas y los problemas de facturación de las aseguradoras.
- Ayudar a los pacientes con deudas médicas, buscar una solución y guiarles en los pasos siguientes.
- Verificar y actualizar la información del cliente con precisión.
Requisitos:
- Se valorará la experiencia previa en un centro de llamadas.
- Dominio de Windows, Outlook, Excel y Microsoft Office Suite.
- Capacidad para navegar por varios sistemas de software simultáneamente.
- Gran capacidad de organización y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.
- Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en colaboración en un entorno basado en el trabajo en equipo.
- Altos niveles de empatía, habilidades de servicio al cliente es una necesidad, fiabilidad, profesionalidad e integridad.
- Paciencia, trato agradable al teléfono y capacidad para mantener la compostura bajo presión.
- Persona emprendedora con una actitud proactiva y la capacidad de hacer preguntas cuando sea necesario.
Cultura de empresa:
Valoran a los miembros del equipo que demuestren una fuerte ética de trabajo, integridad y un compromiso de ofrecer un servicio al cliente excepcional. Fomentan un entorno de trabajo en el que se anima a todos los miembros del equipo a crecer y destacar.
BENEFICIOS
· Excelente ambiente laboral
· 15% de descuento en Medipiel
· 10% de descuento en exlibris
· 20% de descuento en visual eje
· Smartfit sin inscripción, cláusula de permanencia
· Descuento en Orus
· 20% de descuento en Flappers
· Cursos en Solvo university.
Requerimientos
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 2 días
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Salarios
Médicos/as
Media salarial
$ 2.700.000 /mes
5 salarios
$ 2.700.000
$ 2.700.000
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Bilingual custumer service representative healthcare field
Bucaramanga, Santander
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