Bilingual Jira Analyst (CAVB)

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo como ITSM Analyst!

Estamos en busca de un apasionado analista de ITSM para unirse a nuestro equipo en Medellín.

Ubicación: Medellín, sede Murano Calle 40Sur 41-44.

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM - Fines de semana libres.

Modalidad: Híbrida.

Como parte integral de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, donde tus habilidades y conocimientos serán valorados y recompensados.

Responsabilidades:
Colaborar con el equipo de IT para implementar y mantener procesos eficientes de gestión de servicios de TI.
Gestionar y administrar la plataforma de Jira para garantizar la optimización de los flujos de trabajo y la resolución eficiente de problemas.
Proporcionar soporte técnico y resolver incidentes relacionados con ITSM de manera oportuna y efectiva.
Analizar datos y métricas para identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras.
Participar en proyectos de mejora continua para optimizar la entrega de servicios de TI.

Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años trabajando con Jira.
Un nivel de inglés avanzado (B2+) es INDISPENSABLE.
Conocimiento de prácticas de gestión de servicios de TI.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo en un entorno dinámico.
Fuertes habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas de manera creativa.

Beneficios:
Contrato a término indefinido.
Excelente ambiente laboral.
Cursos gratis en Solvo University.
Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
Planes de bienestar.
Remuneración altamente competitiva.
Muchas oportunidades de crecimiento.
Oportunidades de practicar el idioma.
No te pierdas esta gran oportunidad.

¡No dejes pasar esta oportunidad de unirte a nuestro equipo excepcional en Medellín y ser parte de algo verdaderamente especial!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional

Palabras clave: analista, analyst

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios