Bilingual Patient Scheduler Assistant (Healthcare Experience)
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Oferta Laboral: New Patient Scheduler Assistant Ubicación: Cali, Colombia (sede Versalles) Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en horario de verano) ¿Qué harás? Como New Patient Scheduler Assistant, serás el primer punto de contacto para familias que inician su proceso de fertilidad. Tu misión será acompañarlos con empatía y profesionalismo, asegurando que sus datos estén completos en el sistema médico electrónico (EMR), gestionando formularios, historial médico y enlaces de pago. Tus principales responsabilidades incluyen: - Revisar portales de pacientes y realizar llamadas de seguimiento. - Asegurar la correcta recopilación de historial médico, consentimientos y pagos. - Enviar enlaces de pago y dar soporte en el proceso. - Actualizar información demográfica y de seguros en el EMR. - Colaborar con el equipo interno y prácticas externas para garantizar precisión en los datos. - Participar en iniciativas de mejora continua. Lo que buscamos: Experiencia: mínimo 2 años en servicio al cliente en campañas de salud. Plus: experiencia directa en agendamiento de citas médicas. Idiomas: inglés avanzado (B2-C1), con fluidez y empatía para comunicarse con familias en procesos sensibles. Actitud: vocación de servicio, atención al detalle y compromiso con la excelencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
425 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Practicante sst
Actual empleado Magdalena Mayo, 2026
La empresa demuestra un compromiso sólido con la seguridad física de sus instalaciones y una apertura innovadora hacia la gestión de la salud mental. La integración de herramientas digitales para el diagnóstico de confort representa un avance significativo en la madurez del SG-SST.
Recomienda trabajar aquí
Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
Recomienda trabajar aquí
Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
84 salarios
Hoteleras
Media salarial
/mes
24 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
20 salarios
Asesor/a de seguros
Media salarial
/mes
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