Bilingual Scheduler (LDT)

Descripción de la oferta

Estamos buscando a un Scheduler bilingüe para unirse a nuestro equipo, si consideras que tienes el perfil adecuado ¡¡Aplica con nosotros!!
Descripción del Puesto:
El Programador de Horarios es responsable de mantener la relación entre el cliente y el cuidador, proporcionando una experiencia de mejor cuidado en el hogar. Se encarga de coordinar y asegurar la correcta asignación de cuidadores a clientes, manejar referencias de manera precisa y realizar diversas actividades de supervisión, incluyendo procesamiento de tarjetas de tiempo y monitoreo del sistema de telefonía. Además, realiza otras funciones de coordinación en la oficina y mantiene una actitud positiva en todo momento.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM ¡¡Full weekends off!!
Responsabilidades:
Comunicación: Responder llamadas telefónicas y atender consultas de manera profesional.
Enfoque en el Cliente: Responder rápidamente y de manera cortés a las llamadas de los clientes.
Adaptabilidad: Asistir en esfuerzos de ventas, marketing y relaciones públicas.
Toma de Decisiones/Juicio: Mantener la integridad en todas las interacciones con cuidadores y clientes.
Organización: Coordinar actividades diarias de los cuidadores y realizar tareas de nómina.
Manejo del Estrés: Realizar funciones de coordinador de guardia según sea necesario.
Agradabilidad: Entrevistar y evaluar candidatos, proporcionando una experiencia positiva.
Ingenio: Realizar funciones generales de oficina y otras tareas asignadas por el Gerente de Operaciones.
Habilidades y Calificaciones:
Excelente nivel de ingles verbal y escrito.
Habilidades básicas de oficina y computación.
Excelentes habilidades telefónicas.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés

Hace 10 horas

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios