Bilingual Team Leader
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo y crece profesionalmente con nosotros!
Estamos buscando una persona orientada a los detalles, que tenga un buen entendimiento del trato de calidad al cliente y la lealtad a la marca, con la capacidad de seguir instrucciones precisas.
Detalles del Trabajo:
- Contrato Indefinido desde el primer día.
- Salario competitivo de $3,500,000 - $4,000,000 COP.
- Tipo de puesto: Tiempo completo
- Horario de 42 horas semanales.
- 100% On-Site / En el edificio de Caracol Radio (Chapinero) y/o en nuestras oficinas de TITAN PLAZA.Requisitos:
- Dominio del Inglés - Nivel C1.
- Educación mínima: Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional.
- Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares. (En Collections es un Plus)
- Conocimiento avanzado de Microsoft Office, correo electrónico, navegadores de Internet y búsqueda en línea.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita, atención al detalle, resolución de problemas, capacidad para escuchar, realizar múltiples tareas y gestionar el tiempo eficazmente.Beneficios:
- Medicina Prepagada.
- Membresía Laika.
- Membresía Spotify o Netflix.
- Convenio con Gimnasios y Universidades
- Plan Carrera
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SL
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Idiomas: Español ,Inglés
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
5.824 Evaluaciones
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,78
Salario y prestaciones
-
3,43
Oportunidades de carrera
-
3,49
Director general
Supervisor Call Center
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
El plan carrera que te permite crecer laboralmente y las oportunidades que les dan a sus empleados para capacitarse.
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Asesor comercial call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2024
Es una buena empresa frente a pagos y tiene buenos espacios para sus empleados
Lo mejor Los espacios de esparcimiento, los pagos ya que son muy puntuales y los horarios tambien.
A mejorar El crecimiento ya que a veces falta liderazgo de resto todo bien
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Reporting junior
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Lo único malo es que por contrato pagan hasta el día 5 pero de resto todo me parece super bien.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as
Media salarial
$ 871.996 /mes
68 salarios
Asesor/a de crédito
Media salarial
$ 895.312 /mes
66 salarios
Agentes de call center
Media salarial
$ 909.322 /mes
49 salarios
Agente
Media salarial
$ 1.479.705 /mes
34 salarios
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