Bilingüe en servicio al cliente - Asistente Administrativo bilingüe

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A UNA MULTINACIONAL DEL SECTOR SALUD!
Buscamos un Customer service con nivel de inglés intermedio-avanzado (indispensable) para trabajar en modalidad híbrida. Si tienes experiencia en BPO, Recursos Humanos o Call Center y habilidades en servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
Representar a la empresa ante clientes internos y externos, respondiendo consultas sobre productos y gestionando pedidos.
Localizar envíos perdidos y coordinar con el departamento de envíos.
Gestionar pedidos, registros y contactar a los equipos adecuados cuando sea necesario.
Consultar créditos de clientes y gestionar devoluciones de mercancías.
Identificar reclamaciones de calidad y gestionar diferencias de precios en pedidos.
Aprobar asignación de existencias, precios especiales, bonificaciones y ajustes de precios.
Gestionar inventarios en las instalaciones del cliente, utilizando EDI y otros sistemas para optimizar los niveles de servicio.
Requisitos:
Inglés intermedio-avanzado (indispensable para interactuar con clientes internacionales)
1 año de experiencia en BPO, Call Center, servicio al cliente, logística
Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y solución de problemas
Condiciones:
Contrato: Obra labor
Horario: Lunes a viernes
Salario: $2.441.000
Si cumples con los requisitos, ¡te invitamos a postularte!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: service, costumer, cliente, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative

Hace 16 horas

Acerca de ACTIVOS S A S

Somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. Desde hace 38 años en el sector Temporal y de Outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes.

Salarios