Bogotá Agente Bilingüe B2 conocimientos en Sistemas (areas realcionadas a la Tecnología)

Descripción de la oferta

Estamos en busca de un Agente Bilingüe B2 con conocimientos avanzados en sistemas tecnológicos para unirse a nuestro equipo en Bogotá.
En Concentrix, valoramos a los profesionales que no solo tienen habilidades técnicas, sino también una capacidad excepcional para comunicarse en ambos idiomas.
Tu capacidad para resolver problemas complejos y tu habilidad para interactuar con clientes de manera efectiva serán fundamentales para el éxito en este rol.

Como Agente Bilingüe, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestros servicios tecnológicos.
Tu responsabilidad principal será atender las llamadas de nuestros clientes, proporcionando soluciones técnicas y soporte en español y en inglés.
Además, deberás documentar detalladamente cada interacción para asegurar la calidad del servicio y el seguimiento de los problemas técnicos.

Tu experiencia en áreas relacionadas con la tecnología es crucial.
Debes tener un conocimiento profundo de sistemas tecnológicos y estar familiarizado con las últimas tendencias y soluciones en el campo.
Tu capacidad para aprender rápidamente y adaptarte a nuevos entornos tecnológicos será una ventaja significativa.

Este puesto requiere una persona proactiva, con una actitud positiva y una capacidad de trabajo en equipo.
Debes ser capaz de manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión para asegurar que todos los clientes reciban el servicio que merecen.
Si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por la tecnología y el servicio al cliente, podrías ser el candidato ideal para este rol en Concentrix.
Únete a nosotros y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de tu expertise técnica y tu habilidad bilingüe.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, system, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 21 horas (actualizada)

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios