Buscamos asesor para servicio al cliente por medio de chat
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Empresa dedicada al comercio digital (prestamos, compras, Etc) y maneja tasas bajas de interes, se encuentra en busca de asesores comerciales para canales digitales (chat) en la ciudad de BOGOTÁdebes cumplir con los siguientes requisitos:
- Formación académica: Técnicos y/o de estudios suspendidos o aplazados de 3er semestre en adelante de carrera tecnológica o profesional (certificable).
-Experiencia: Mínimo un (1) año en cargos de servicio al cliente preferiblemente en canales telefónicos y/o en canales digitales o escritos como email, chat o redes sociales.
CONDICIONES:-Modalidad de trabajo: Presencial de Domingo a Domingo Cra 85 D 46 A 96 Edificio Megaport 4 piso
-Horario de la línea: 6:00 a.m a 10:00 p.m, se te asignan turnos rotativos NOTA: se brinda posibilidad de estudio siempre y cuando sean en horarios extremos (6:00 am a 10:00 am o 6:00 p.m en adelante)
-Salario: 1.362.492 sobre hora conexión + Variable: 206.000+ Auxilio de transporte: $ 162.000+ Prestaciones sociales.
Capacitación: 9 días, 1 virtual- resto presencial, (debe contar con pc para primer día de capacitación)
Horario capa: 7: 00 am a 4: 00 pm
Pago de capa: 33.000
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
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Evaluación general
4,4
18.353 Evaluaciones
-
5
62%
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4
28%
-
3
8%
-
2
1%
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1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,97
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asesor
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Una gran empresa de crecimiento personal
Lo mejor El crecimiento
A mejorar Presión laboral
Recomienda trabajar aquí
Aprendiz
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Buen espacio laboral y las personas que lo rodean son muy amables y hay mucha comunicación acertiva.
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencia senior.
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Buena
Lo mejor Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
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