Buscamos Scheduler Medellín / Healthcare!!

Descripción de la oferta

Scheduler
Descripción del cargo
Buscamos un/a Scheduler con experiencia en programación de personal, atención telefónica y multitarea para coordinar cuidadores en el servicio de atención domiciliaria. Este rol es clave para garantizar una experiencia de cuidado excepcional, gestionando llamadas, asignaciones, registros y soporte administrativo en tiempo real.
Ubicación: Colombia
Horario
· Domingo a viernes
· Lunes a viernes: 9:00 a.m. 5:00 p.m. (EST)
· Domingo: 9:00 a.m. 7:00 p.m. (EST)
· Turno rotativo con disponibilidad total los domingos
Responsabilidades
· Atender llamadas y realizar tareas administrativas durante la misma interacción
· Programar y coordinar actividades diarias de cuidadores
· Verificar hojas de tiempo, actualizar registros de telemetría y procesar nómina
· Mantener documentación completa en ClearCare
· Servir de enlace entre cuidadores, clientes y el gerente de oficina
· Participar en procesos de reclutamiento, entrevistas y capacitaciones
· Realizar funciones de coordinación en turnos de guardia
· Tomar decisiones rápidas en entornos dinámicos
· Brindar una experiencia positiva a candidatos y clientes
· Realizar otras funciones administrativas según asignación
Perfil ideal
Requisitos técnicos:
· 1 año de experiencia como scheduler!
· Conocimientos básicos de oficina, informática y organización
· Dominio de terminología médica común
· Inglés nivel C1
Habilidades blandas:
· Excelentes habilidades telefónicas y de comunicación
· Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente
· Empatía, adaptabilidad y enfoque en el cliente
· Juicio sólido y autonomía
· Trabajo en equipo y actitud positiva

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 45 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios