Cali: Analista de servicio al cliente - 1 año de experiencia

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector de aseo y residuos industriales ubicada en Cali. Se encuentra en la búsqueda de Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en carrera profesional de Derecho, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas y afines.

Para desempeñar el cargo de ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE. Debe contar con experiencia mínima de 1 año en el cargo.

Funciones a desempeñar:

- Planear, analizar y clasificar los expedientes para la generación de respuestas observando la normatividad legal vigente y los conceptos aplicables y dirigirlo a quien corresponda.

- Cumplir con el seguimiento y entrega a diario de los formatos de Verificación de PQR por Facturación, al área de facturación para la realización de la visita en terreno.

- Realizar seguimiento a las solicitudes de terminación anticipada de contrato de los usuarios residenciales y comerciales vinculados a la compañía.

Salario: 2.066.000 +todas las prestaciones de ley

Horario: Lunes a Viernes de 7:00am a 5:00pm

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Proservis

Proservis es una Empresa de Servicios cuya misión es Satisfacer las necesidades de personal de nuestros clientes a costos competitivos con oportunidad y calidad, brindando salud y bienestar a nuestros colaboradores, maximizando las utilidades en beneficio de la comunidad, los empleados y los accionistas. Contamos con un excelente talento humano e infraestructura, permaneciendo a la vanguardia de los avances administrativos, sociales y desarrollos tecnológicos.
Proservis actualmente...

Proservis es una Empresa de Servicios cuya misión es Satisfacer las necesidades de personal de nuestros clientes a costos competitivos con oportunidad y calidad, brindando salud y bienestar a nuestros colaboradores, maximizando las utilidades en beneficio de la comunidad, los empleados y los accionistas. Contamos con un excelente talento humano e infraestructura, permaneciendo a la vanguardia de los avances administrativos, sociales y desarrollos tecnológicos.
Proservis actualmente cuenta con el servicio de suministro de Empleados en Misión a través de PROSERVIS TEMPORALES S.A.S. Igualmente ofrece el servicio de la empresa PROSERVIS GENERALES S.A.S., empresa especializada en la prestación de servicios de Outsourcing con contratos a Termino Fijo e Indefinido para el trabajador enmarcados dentro los términos de Ley.

Salarios