Call Center Collection Agent, Career Growth Opportunity (Medellín)
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 4 horas
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Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experiences for more than 750 of the most important brands globally. Our innovative CX, technology, and experience solutions are designed to support our clients operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
With 25 years of experience in Colombia, we are a solid company in the BPO industry, employing over 8,500 bilingual associates in the country and delivering exceptional customer experiences every day.
We Are Looking For:
Call center Agents for a Voice Campaign (B2) for a prominent food delivery company. What We Offer:
- Working Hours: 46 hours per week (6 working days, 1 day off).
- Competitive Salary: $2.700.000 based on a 46-hour workweek
- *Benefits:* Indefinite contract with all legal benefits plus complete paid training.
Qualifications:
- English level B2.
- Must be located in Bogotá.
- 18 years old or older.
- High school degree.
- Strong multitasking abilities.
- Strong computer skills (e.g., operating systems, internet).
- Excellent disposition towards customer service.
- For foreigners: Valid PPT and passport required.
- Work at onsite.
Beneficios onsite:
1. Bono de alimentación mensual: Tarjeta de Av villas(solo sirve en entidades que esten registradas como empresas de alimentacion) de 100mil (las personas deben durar 3 meses en la compañía para ser aplicables, esto quiere decir que a partir del 4 mes reciben bono de alimentación, sin embargo, esto se hace mes vencido, por lo que el pago del mes 4to lo estarían recibiendo el mes 5).
2. Servicio de citas médicas (no dan incapacidad) con 1doc3, el beneficio es que las dan el mismo día y no tienen que pagar copago (en las EPS pues sí). Las hay presenciales y virtuales de diferentes especialidades: nutrición, salud reproductiva, medicina general, veterinaria , etc.
3. A su vez, bono de tenior de 500mil cuando lleguen a su primer año en la compañía (sólo se paga una vez, es decir cumplen los 2 años y chévere pero ya no hay plata jaja).
4. Finalmente, dan 2 días de balance, que serían 2 days off pagos que deben ser acordados con OPS y se pueden pedir luego de un año trabajando.
Sólo aplica para los que estén 100% presenciales.
Requerimientos
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, formacion, training, capacitacion, capacitador
Hace 5 horas
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Acerca de Foundever™ Colombia
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients' operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
Beneficios de Foundever™ Colombia
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,5
6.851 Evaluaciones
60%
32%
8%
0%
0%
4,21
Ambiente de trabajo
4,20
Salario y prestaciones
3,88
Oportunidades de carrera
4,00
Director general
Backoffice
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Mi beneficio favorito de la empresa es la oportunidad de crecimiento que ofrece
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Practicante
Actual empleado Atlántico Febrero, 2025
Foundever es un ambiente seguro de aprendizaje y trabajo. Recomiendo totalmente.
Practicante
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Buen lugar para trabajar, buenas instalaciones y lugares muy acogedores en los que trabajar. Recomendado 100%
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Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.814.987 /mes
81 salarios
$ 900.000
$ 2.556.000
Agente call center
Media salarial
$ 1.826.844 /mes
49 salarios
$ 816.660
$ 2.759.673
Representante
Media salarial
$ 1.740.277 /mes
30 salarios
$ 1.050.000
$ 1.800.000
CallCenter
Media salarial
$ 1.381.456 /mes
27 salarios
$ 475.000
$ 2.200.000
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