Jefe de Formación y Calidad ¡Bilingüe!
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Call Center Operations Manager
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 9.500.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Now Hiring: Operations Manager Bilingual (B2+/C1 English)
Calle 93, Bogotá | On-site | Full-time (42 hrs/week)
Indefinite contract | $9.500.000 base + up to $2.000.000 in monthly bonuses
Were looking for a results-driven leader with experience in CX, Inbound Calls, and Cross-Selling to manage high-performing teams in the BPO industry. If youve got 12+ months in roles like Operations Manager, Coordinator, or Account Manager, and youre currently have completed a technoical, technological, or professional degree in related fields we want to meet you!
Perks that stand out:
Laika pet membership after 1 month
Your pick: Spotify or Netflix
Prepaid healthcare after 3 months
Fixed schedule assigned post-training, within a 7 AM 9 PM window (Sunday to Sunday)
This is your opportunity to step into a key leadership role and grow with one of Colombias top BPOs.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, operaciones, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
5.836 Evaluaciones
-
3,77
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,44
Oportunidades de carrera
-
3,51
Director general
Analista WFM
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
En mi trayectoria no tuve inconveniente con nada de parte de mi actual empresa.
Lo mejor El plan carrera que manejan, RRHH, Salarios, horarios, actividades.
Recomienda trabajar aquí
Analista de calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Muy buena empresa.
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Es muy buena cumplida para pagar
Lo mejor El ambiente laboral
A mejorar Las comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as
Media salarial
/mes
68 salarios
Asesor/a de crédito
Media salarial
/mes
66 salarios
Agentes de call center
Media salarial
/mes
49 salarios
Asistente/a de cuentas
Media salarial
/mes
20 salarios
Ofertas similares
Agente call center bilingüe/Sin experiencia/contrato termino indefinido/Posibilidad de teletrabajo
Concentrix Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 16 horas
Agente call center bilingue/ 2.8 M/ Customer service
EXL SERVICE COLOMBIA SAS Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 21 horas
Urgente!!!! agente call center backoffice
Jazzplat Colombia S.A.S. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 4 días
Agente call center Banco nacional requiere//Asesores financieros para servicio y pqr
ATENTO S.A. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 7 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Crear alerta