Capitán de servicioRionegr - Rionegro
Contrate SA - Rionegro, Antioquia
Descripción de la oferta
Reconocido club de la ciudad ubicado en Rionegro requiere para su equipo de trabajo capitán de servicio con estudios técnicos en mesa y bar, en somelier o afines, con experiencia mínima de 3 años en el cargo.
Funciones:
- Revisar que se disponga de todo el mise an place y los recursos humanos necesarios para garantizar el servicio.
- Reunir al personal a cargo y entregar las funciones correspondientes para la prestación del servicio.
- Auditar que el servicio a la mesa se esté realizando dentro de los parámetros de atención establecidos en materia de calidad, tiempo, estandarización y el servicio al cliente.
- Recibir las quejas de los socios e invitados en materia de calidad, tiempo, estandarización en el servicio al cliente, brindar una solución efectiva y oportuna.
- Escuchar, validar información, hacer trazabilidad de las quejas y direccionar al área que corresponda.
- Hacer seguimiento al cierre de las quejas de manera satisfactoria.
- Notificar al líder de alimentos y bebidas todas las quejas presentadas durante el servicio.
Requisitos:
Técnico en mesa y bar, somelier o afines
Experiencia mínima 3 años como Capitán de meseros
Manejo del paquete office
Deseable dominio del idioma inglés B1
Condiciones laborales
SALARIO:1.780.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales
HORARIOS: Turnos rotativos de domingo a domingo con un día compensatorio en semana.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 6 horas
Acerca de Contrate SA
Empresa de servicios temporales con 15 años de experiencia que presta servicios de colaboración temporal a empresas usuarias a través de la realización de procesos de selección, administración de nómina, contratación brindando soluciones adecuadas a los diferentes sectores de la economía
Evaluación general
4,4
317 Evaluaciones
-
4,08
Ambiente de trabajo
-
4,02
Salario y prestaciones
-
3,67
Oportunidades de carrera
-
4,00
Director general
Auxiliar contable
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Buena empresa
Lo mejor Buena empresa para aprender
A mejorar Salario
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2023
Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Cargador
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2022
epAa
Lo mejor lo bueno que ed
A mejorar todo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Tecnico/a en refrigeración
Media salarial
$ 1.117.500 /mes
20 salarios
Tejedor/a
Media salarial
$ 1.118.152 /mes
12 salarios
Tejedor
Media salarial
$ 1.020.978 /mes
10 salarios
Auxiliar de aseo
Media salarial
$ 1.063.255 /mes
6 salarios
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