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Descripción de la oferta
Accounts line of work: Social Security
City: [Medellin]
Location: [BIO 26, PALMAS - Calle 26 38-26, Medellín.,MURANO - Calle 40sur 41-44, Envigado.]
Shift days, hours : Monday - Friday, 7:00 Am - 5:00 Pm
Level of study required: High School or law degree
Job description: Responsible for effectively navigating their case load through the Social Security Disability process at the lower level. Gathering and submitting any pertinent information for disability review, completing and filing appeals and regular SSA status updates to adjudicators. Keeping client informed and providing top customer service.
Responsabilities: -Answer all client/SSA calls and questions about the case. Keep clients file updated and organized in Prevail. Complete appeals in a timely manner, making sure to not miss any statute dates at any time. Collect information in regards to claim and make sure to update SSA on new information medical providers, medications, conditions, changes to address/phone number, etc. Calling SSA for updates on claim and status. Read through and update client on any mail received on their case. Complete all tasks involved and assigned to them on cases. Maintain their task list to be caught up to todays date. Follow guidance and instruction of Lead Case Manager, Disability Advocate, Manager, Attorneys, HR etc. Submission of Medical Records when applicable. Reviewing cases for potential flags and sending to Review Board for further review. Making all attempts to get in contact with clients and using all methods. Reviewing cases to be sent for potential close. Answering and completing leads within Captorra, and answering the prospect line(s). Utilizing Podium for text/photo communication with clients. Any other miscellaneous requests from management.
Skills and qualifications - Hard and soft skills: - Proactive - Expertise using computers and management software. - Optimal communication skills. - Open to feedback. - Fast learner. - Highly committed and looking for a long-term job.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 2 días
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Salarios
Asesor/a legal
Media salarial
$ 2.545.714 /mes
35 salarios
$ 2.200.000
$ 2.600.000
Asistentes legales
Media salarial
$ 2.172.413 /mes
29 salarios
$ 1.800.000
$ 2.200.000
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