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Descripción de la oferta
Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de un Call Center motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo de trabajo en Villavicencio de tiempo completo y presencial. El candidato ideal será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de plataformas de chat en línea, garantizando una experiencia positiva para nuestros usuarios.
Responsabilidades:
• Atender y resolver consultas de los clientes a través del chat en tiempo real.
• Proporcionar información sobre productos y servicios.
• Gestionar quejas y dar seguimiento a los casos abiertos.
• Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente y tiempos de respuesta.
Requisitos:
• Educación mínima: Tener una carrera técnica, tecnóloga culminada o mínimo 4 semestre culminado en áreas administrativas, sistemas o a fines.
• Experiencia de (1) año en atención al cliente en chat o call center.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Conocimiento básico de herramientas informáticas y navegación por internet.
Ofrecemos:
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Capacitación continua.
Salario mensual de SMLMV + un bono no constitutivo de salario + Auxilio de transporte.
Ubicación: Villavicencio
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¡te invitamos a postularte!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Comunicación y persuasión
7 de noviembre (actualizada)
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Acerca de GRUPO HACOMA SAS
Empresa dedicada al sector belleza con centros de estética a nivel nacional ofreciendo servicios de moldeamiento corporal y tratamientos faciales especializados
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