Coach de Renovaciones / Remoto

Descripción de la oferta

Únete a Siigo y ayuda a transformar la forma en que miles de empresas operan con tecnología En Siigo estamos buscando un Renewals Coach para sumarse a nuestro equipo y llevar la innovación al siguiente nivel. Si te apasiona los retos, este es el lugar donde puedes marcar la diferencia. Tus retos: Identificas y analizas brechas de desempeño en los agentes y defines planes de mejora individuales y grupales alineados a las necesidades del negocio. Realizas acompañamiento en llamadas para evaluar habilidades en tiempo real y ofrecer retroalimentación inmediata. Aplicas enfoques de coaching estructurados y basados en buenas prácticas, utilizando procesos de acompañamiento y retroalimentación que aseguran el desarrollo efectivo, consistente y medible de los asesores. Realizas clínicas comerciales y juego de roles, para desarrollar las habilidades comerciales y manejo de objeciones. Monitoreas los KPIs del equipo, incluyendo productividad, efectividad, recuperación/renovación, calidad y cumplimiento de procesos. Elaboras reportes semanales sobre la evolución del desempeño y el avance de los planes de mejora. Documentas las sesiones de coaching y aseguras la trazabilidad de los compromisos y acciones acordadas. Coordinas con los líderes y coordinadores(as) la implementación de acciones correctivas y las actividades de capacitación necesarias para fortalecer el desempeño del equipo. Conduces reuniones de alineación, enfocadas en reforzar los mensajes clave y estratégicos del negocio. Traduces los objetivos estratégicos en acciones tácticas, asegurando que el equipo comprenda cómo llevarlos a la práctica. Comunicas de manera clara, empática y efectiva los lineamientos, cambios, alertas y reconocimientos necesarios para la operación. ¿Qué necesitamos de ti? Profesional terminado Administración de Empresas, Contaduría Pública, Psicología, Comunicación Social, o afines. Cuentas con experiencia de dos años en áreas comerciales con desempeño en entrenamiento, desarrollo y acompañamiento de clientes y/o equipos internos de trabajo. Conocimiento y manejo de indicadores operativos de desempeño y calidad. Manejo de herramientas ofimáticas. Lo que ofrecemos: Trabajo remoto. Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real. Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día. Beneficios que realmente hacen la diferencia. Te proponemos: Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas. Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia). Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal. Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles. Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso. En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todas las personas tienen algo valioso que aportar y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo ¡Queremos conocerte!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: preparador, coach, entreador, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de SIIGO S.A.S

Con presencia en 6 países de Latinoamérica (Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay, Chile y México), y más de 30 años de experiencia, somos la multinacional colombiana líder en prestar servicios de software contable y administrativo, facturación y nómina electrónica. Nuestro sueño es democratizar la tecnología en las pymes y los contadores de todo LATAM, sueño que, desde los últimos 3 años, hemos venido lográndolo gracias al trabajo y compromiso de todos nuestros colaboradores y al apoyo incondicional...

Con presencia en 6 países de Latinoamérica (Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay, Chile y México), y más de 30 años de experiencia, somos la multinacional colombiana líder en prestar servicios de software contable y administrativo, facturación y nómina electrónica. Nuestro sueño es democratizar la tecnología en las pymes y los contadores de todo LATAM, sueño que, desde los últimos 3 años, hemos venido lográndolo gracias al trabajo y compromiso de todos nuestros colaboradores y al apoyo incondicional de AKKR, uno de los fondos de capital privado de Silicon Valley más importantes para SaaS Tech a nivel mundial.
Somos una empresa con mentalidad startup, con tasas de crecimiento anual de hasta un 73%, que ha sido reconocida por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en LATAM y uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres, que, hasta el día de hoy, le ha transformado la vida a más de 2800 colaboradores y más de 300K empresas y contadores en toda la región.

Salarios