Collections Specialist bilingue bogotá (customer service) (AL)

Descripción de la oferta

!En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües!Posición: Customer service representative @Cliente: Spring FinancialFunciones: Proporcionar una excelente atención al cliente a los clientes a través del teléfono, porcorreo electrónico y chats en vivo • Tomar posesión de los problemas del cliente desafiantes, y escalarcuando sea necesario • Dirigir a los clientes al departamento o socio correcto para obtener asistenciasegún sea necesario • Mejorar el rendimiento del sistema mediante la identificación de errores y larecomendación de cambios • Proporcionar información sobre productos y servicios • Resolver losproblemas del cliente de manera oportuna y profesional • Mantener un alto nivel de satisfacción delcliente • Desarrollar estrategias para retener a los clientesHorario: lunes a viernes de 6am a 8pm (Franja horaria en la que se decide tu horario)Requerimientos: Experiencia previa en servicio al cliente, InglésRemuneración: 2.7 (1.755.000 base prestacional (65%) auxilio de vivienda 945.000 (35%)Ciudades: Barranquilla["CENTRO EMPRESARIAL LAS AMÉRICAS III - calle 77#59-35 - Piso 13"]Beneficios:Contrato a término indefinidoExcelente ambiente laboralAuxilio de transporteiAdemás, aprovecha los multiples beneficios que brindamos como la IJniversidad Solvo(Cursos de Inglés y Excel TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja decompensación, descuentos, y más!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: especialista, servicio, service

Hace 2 días

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios