Comercial - Experiencia en Hotelería y Turismo
INDIE EXPERIENCE S.A.S. - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Funciones y responsabilidades
• Diseñar e implementar estrategias comerciales que garanticen altos niveles de ocupación del hotel.
• Comercializar habitaciones, espacios de coworking, content labs, salones, eventos y demás servicios del hotel.
• Identificar, captar y fidelizar clientes corporativos, creativos, marcas, agencias, creadores de contenido y aliados estratégicos.
• Gestionar el proceso completo de ventas: prospección, negociación, cierre y seguimiento postventa.
• Desarrollar alianzas comerciales que incrementen la visibilidad, ocupación y rentabilidad del hotel.
• Proponer paquetes, experiencias y activaciones comerciales alineadas con el concepto INDIE UNIVERSE.
• Analizar indicadores comerciales (ocupación, ingresos, conversión) y elaborar reportes de gestión.
• Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia para detectar oportunidades de crecimiento.
• Coordinar con las áreas operativas y de marketing para asegurar el cumplimiento de las promesas comerciales y la satisfacción del cliente.
• Representar al hotel en eventos, ferias y espacios comerciales cuando sea requerido.
Requisitos del cargo
• Formación en Administración, Mercadeo, Ventas, Hotelería, Turismo o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos comerciales, preferiblemente en hotelería, coworking, eventos o espacios creativos.
• Experiencia comprobada en ventas consultivas y cumplimiento de metas comerciales.
Competencias y habilidades
• Alta orientación a resultados y cierre de ventas.
• Proactividad, iniciativa y pensamiento estratégico.
• Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
• Capacidad para generar y mantener relaciones comerciales sólidas.
• Creatividad y afinidad con entornos innovadores y culturales.
• Organización, autonomía y seguimiento de procesos.
Indicadores de desempeño (KPI)
• Nivel de ocupación del hotel.
• Ventas de espacios (coworking, content labs, eventos).
• Cumplimiento de metas comerciales mensuales y trimestrales.
• Tasa de conversión de prospectos a clientes.
• Nivel de fidelización y recurrencia de clientes.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo
23 de enero (actualizada)
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Acerca de INDIE EXPERIENCE S.A.S.
Indie Universe cuenta con 132 estudios para vivir, laboratorios creativos para videografía y fotografía, una cocina de creación de contenido, una sala de juegos y espacios para Instagram, ¡lo que lo convierte en el único de su tipo!
También puedes disfrutar de una cafetería con talleres y una increíble azotea con una vista de 180° de la ciudad.
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