Representante de Servicio al Cliente (SAC) con experiencia en Contact Center
TEMPORALES PLUS EST S.A. - Valle del Cauca, Cali
Hace 12 horas
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La empresa WE HOST GROUP COLOMBIA SAS, requiere de un técnico o tecnólogo, con conocimiento básico en ofimática, 6 meses o más de experiencia en cargos operativos o administrativos en donde la base de las comunicaciones sea en idioma inglés. Logrando certificar un nivel B2 o superior en la escala de pruebas de la compañía.
Cargo con proyección administrativa, base para las ofertas de cargos de liderazgo en la empresa, dedicado a cultivar las habilidades y competencia necesarias para posiciones superiores dentro de la misma organización.
Funciones para desarrollar;
Asesoría y direccionamiento de solicitudes a través de los diferentes
departamentos de la compañía.
Comunicación verbal y escrita, garantizando la completa gestión de los
requerimientos de clientes.
Diligenciar en las herramientas tecnológicas de la compañía los respectivos
oficios y seguimientos según el caso.
Formación (Conocimientos específicos para el puesto):
Alta competencia organizacional, en seguimiento a procesos y
procedimientos específicos.
Habilidades:
• Dominio del inglés (nivel mínimo requerido B2)
• Fluidez en la comunicación.
• Honestidad.
• Trabajo en equipo
• Resolución de problemas
• Responsabilidad
• Puntualidad
• Buen dominio de programas de Microsoft
Valor salario; $2.000.000, incluye compensaciones de ley, más bonificaciones por cumplimiento de métricas hasta por $1.700.000. Incentivos adicionales por excelencia, hasta por $500.000. Compensación completa por recargos nocturnos, feriados, dominicales, vacaciones y extras.
Contrato, Termino Indefinido
Horario; Horarios rotativos de lunes a domingo con un día de descanso (6am -
2pm & 2pm -10pm).
Enviar hojas de vida al correo; ***************@wehosgroup.com
Ciudad: Cali
Requerimientos
Palabras clave: relaciones, relations, rrpp
Hace más de 30 días
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Acerca de WE HOST GROUP COLOMBIA SAS
Somos una empresa de administración de propiedades de servicio completo que
trabaja en nombre de nuestros clientes, siempre con intereses centrados en
nuestros huéspedes y nuestra comunidad. A través de la tecnología, el
mantenimiento basado en el conocimiento, la disciplina contable y el excelente
servicio al cliente, ayudamos a nuestros clientes a maximizar sus retornos con
absoluta transparencia.
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