Community manager - Convocatoria

Descripción de la oferta

Importante centro comercial requiere para su equipo de trabajo Community Manager. Community Manager con experiencia en gestión de redes sociales, atención al cliente digital y dinamización de comunidades. Manejo de Meta Business Suite, copywriting básico, moderación, tendencias digitales y métricas esenciales. Enfocado(a) en generar conexión, incrementar interacción y proteger la reputación de la marca. Community Manager encargado(a) de construir, dinamizar y fortalecer la comunidad digital de la marca a través de una comunicación cercana, empática y alineada con su identidad. Gestiona las redes sociales con una mirada estratégica, creando conversaciones, respondiendo a usuarios, monitoreando tendencias y potenciando la presencia digital de la marca. Tiene habilidades de redacción, comunicación, servicio al cliente y análisis básico de datos, logrando que la comunidad se conecte, participe y crezca de manera orgánica. Es proactivo(a), rápido(a) para responder, creativo(a) para proponer ideas y cuidadoso(a) en el manejo del tono y reputación de la marca. Formación academica: Profesional en Mercadeo, Comunicación Social, Publicidad, Marketing Digital o áreas afines. Cursos complementarios en: Redes sociales Community management Atención al cliente digital Copywriting Tendencias digitales Herramientas de programación y métricas Experiencia laboral Mínimo 2 años de experiencia en diseño de videos, con un portafolio que demuestre habilidades técnicas y creatividad. Experiencia con comunidades digitales y que haya participado o liderado campañas digitales, lives. Conocimientos Clave Manejo de Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y LinkedIn Meta Business Suite, Creator Studio, TikTok Analytics Creación de copys y mensajes coherentes con la marca Moderación de comentarios, mensajes y comunidad Gestión de crisis digitales (básica) Atención al cliente en canales digitales Tendencias, hashtags y formatos populares Métricas básicas: alcance, engagement, crecimiento, CTR Servicio al cliente y resolución de dudas Manejo de reputación online Habilidades; Profesionales Redacción digital Copywriting básico Organización y manejo de tiempos Detección de oportunidades y tendencias Capacidad para gestionar conversaciones. Técnicas Meta Business Suite Canva (nivel básico-intermedio) CapCut (para contenido simple) Google Analytics (básico) Creación de informes Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm / un sabado al mes Salario; $4.000.000 + todas las prestaciones de ley + auxilio de rodamiento si vive en Bogota. Tipo de contrato: Indefinido Lugar de Trabajo: Chia

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de Agencia de empleo de Colsubsidio

Colsubsidio es una organización privada sin ánimo de lucro, que pertenece al Sistema de Protección y Seguridad Social, su evolución ha estado marcada tanto por el reconocimiento de las personas como seres integrales con necesidades dinámicas, múltiples e interdependientes, como por las transformaciones que ha tenido el Estado colombiano en el desarrollo de su función social.

Salarios