Community Manager - creador@ de contenido UG
Grupo 500 educacion sas - Bucaramanga, Santander
Descripción de la oferta
Cargo: Community Manager – Apoyo Estratégico
Empresa: Grupo 500 Educación
Objetivo del cargo
Apoyar al equipo de Community Managers de Grupo 500 en la humanización de la marca, gestión de comunidad y creación de contenido de valor, asegurando una comunicación cercana, coherente y alineada con las estrategias del equipo de marketing.
Funciones y responsabilidades
Gestión de comunidad
Apoyar en la respuesta de mensajes, comentarios e inbox en redes sociales.
Mantener una comunicación cercana, empática y alineada al tono de marca.
Detectar oportunidades de mejora a partir de preguntas frecuentes, comentarios y feedback de la comunidad.
Creación y apoyo en contenido
Programar, sugerir y crear contenido de valor alineado con las estrategias del equipo de marketing.
Apoyar en la creación de piezas gráficas y audiovisuales utilizando herramientas como:
Canva
Herramientas básicas de diseño
Herramientas de edición de video (nivel básico–intermedio)
Proponer ideas creativas para mejorar el alcance, engagement y percepción de la marca.
Trabajo en equipo y coordinación
Comunicar de forma clara sus ideas y requerimientos a:
Creadores de contenido
Editores de video
Diseñadores
Apoyar en el control de calidad de las piezas antes de su publicación.
Verificar que el contenido cumpla con:
Lineamientos de marca
Estrategia definida
Calidad visual y de mensaje
Reportar cualquier novedad, error u oportunidad de mejora detectada en las piezas.
Proactividad y mejora continua
Ser una persona proactiva, con iniciativa y enfoque en la mejora constante.
Proponer ideas para elevar la calidad del contenido y la experiencia de la comunidad.
Aportar desde la creatividad y la observación nuevas formas de humanizar la marca.
Perfil que buscamos
Creatividad e iniciativa
Buena redacción y comunicación
Conocimientos básicos en:
Canva
Diseño gráfico
Edición de video
Interés por redes sociales, educación y marketing digital
Capacidad de trabajo en equipo y seguimiento de procesos
Valoramos especialmente
Actitud proactiva
Ganas de aprender y crecer
Atención al detalle
Sensibilidad para la comunicación humana y cercana
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace más de 30 días
Acerca de Grupo 500 educacion sas
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