community manager

Descripción de la oferta

¿Te apasionan las redes sociales, el contenido creativo y el contacto con personas? ¡Buscamos a alguien como tú para formar parte de nuestro equipo!

¿Qué harás en este puesto?

Como Community Manager y Asistente de Atención al Cliente, tendrás un rol clave en la comunicación digital y en la experiencia directa de nuestros clientes. Tus principales responsabilidades serán:

Gestión de redes sociales y comunidad digital

Crear, programar y publicar contenido en redes sociales.

Interactuar con la comunidad: responder mensajes, comentarios y menciones.

Monitorear tendencias y proponer ideas creativas para mejorar el engagement.

Analizar resultados e indicadores clave (KPI).

Gestionar campañas o dinámicas digitales (sorteos, encuestas, colaboraciones).

Atención al cliente presencial y digital

Atender a clientes que se comuniquen por redes, WhatsApp, teléfono o presencialmente.

Brindar información clara y oportuna sobre productos/servicios.

Resolver dudas o canalizar reclamos con el equipo correspondiente.

Acompañar al equipo comercial en procesos de venta si es necesario.

Otras tareas

Apoyar al equipo administrativo/comercial cuando se requiera.

Participar en reuniones de equipo y aportar ideas para mejorar procesos de comunicación.

Requisitos

Experiencia previa como Community Manager o en roles similares.

Conocimiento en manejo de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, Google Ads etc.).

Excelente redacción y ortografía.

Habilidades interpersonales y orientación al cliente.

Proactividad, creatividad y buena disposición para el trabajo en equipo.

Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el horario establecido.

Conocimientos en diseño básico (Canva, Photoshop, etc.).

Experiencia en ventas o servicio al cliente.

Manejo de herramientas de gestión de redes (Meta Business Suite, Hootsuite, etc.).

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de BODYHEALTHYGYM SAS

Body Healthy Gym

Ubicado en la localidad de Teusaquillo, Bogotá. Body Healthy Gym es un centro de acondicionamiento físico diseñado para ofrecer una experiencia integral de bienestar. Contamos con modernas instalaciones, equipos de última generación, clases grupales dinámicas y un equipo de entrenadores altamente capacitados, comprometidos con brindar atención personalizada a cada uno de nuestros usuarios.

Nuestra misión es transformar vidas a través de la adopción de hábit...

Body Healthy Gym

Ubicado en la localidad de Teusaquillo, Bogotá. Body Healthy Gym es un centro de acondicionamiento físico diseñado para ofrecer una experiencia integral de bienestar. Contamos con modernas instalaciones, equipos de última generación, clases grupales dinámicas y un equipo de entrenadores altamente capacitados, comprometidos con brindar atención personalizada a cada uno de nuestros usuarios.

Nuestra misión es transformar vidas a través de la adopción de hábitos saludables, promoviendo el ejercicio como un estilo de vida accesible y sostenible. Aunque actualmente nuestro público principal está conformado por jóvenes entre los 18 y 25 años, nuestras puertas están abiertas a personas de todas las edades que buscan mejorar su salud física y mental.

Lo que nos distingue es la calidad de nuestras instalaciones, la exclusividad en nuestros servicios y la capacidad de adaptarnos a las necesidades individuales de cada miembro. En Body Healthy Gym no solo se entrena el cuerpo, también se cultiva el bienestar integral.