Community Manager Especialista En CRM - Prestación de servicios
UP IDEAS INTERNATIONAL SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Community Manager con experiencia en la gestión estratégica de comunidades digitales, creación de contenido y administración de plataformas CRM y automatización de marketing. Especializado/a en conectar la comunicación en redes sociales con embudos de venta, atención al cliente y análisis de datos para mejorar la conversión y la fidelización. Cuento con experiencia en el manejo de herramientas como HubSpot, Clientify, Connectif, entre otras plataformas orientadas a CRM, email marketing y automatización, integrándolas con redes sociales para optimizar campañas, segmentar audiencias y medir resultados en tiempo real. Competencias Clave Gestión y crecimiento de comunidades digitales Planificación y calendarización de contenido Automatización de marketing y CRM Atención al cliente multicanal Análisis de métricas y KPIs Estrategias de engagement y conversión Copywriting para redes sociales y campañas digitales Herramientas y Plataformas HubSpot (CRM, automatizaciones, email marketing, reporting) Clientify (gestión de leads, pipelines y campañas) Connectif (automatización, segmentación y customer journey) Meta Business Suite Hootsuite / Buffer / Metricool Mailchimp / ActiveCampaign Canva / Adobe Creative Suite (básico/intermedio) Google Analytics y Data Studio Funciones Principales Gestión integral de redes sociales (contenido, interacción y monitoreo) Integración de redes sociales con CRM y embudos de venta Automatización de respuestas, campañas y seguimiento de leads Segmentación de audiencias y personalización de mensajes Reportes de rendimiento y optimización de estrategias digitales
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, specialist, especialista
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de UP IDEAS INTERNATIONAL SAS
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