Community manager / Respuesta en redes - Bogota
Autofinanciera s.a - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
En Autofinanciara, empresa con más de 54 años en el mercado Colombiano, queremos fortalecer nuestra comunidad digital con un profesional ágil, asertivo y creativo que se encargue de responder mensajes, aclarar dudas y gestionar situaciones desafiantes en nuestras plataformas digitales.
Funciones:
Responder comentarios y mensajes con claridad, empatía y creatividad.
Manejar objeciones y resolver malentendidos sobre nuestros productos.
Diseñar respuestas estratégicas para convertir quejas en oportunidades.
Acompañar a la comunidad digital, asegurando una comunicación efectiva.
Identificar tendencias y recopilar feedback clave para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos:
Experiencia en gestión de comunidades digitales y manejo de crisis.
Habilidades de redacción y comunicación asertiva.
Capacidad para transformar mensajes negativos en conversaciones productivas.
Empatía, paciencia y habilidades para resolver conflictos.
Conocimiento de redes sociales y herramientas de gestión digital.
QUE OFRECEMOS
Salario: $2.000.000 COP
Modalidad: Presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 5 días
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Acerca de Autofinanciera s.a
Con más de 53 años de experiencia, en Autofinanciera creemos en el ahorro programado y el compromiso colectivo para cumplir sueños. Juntos, creamos un futuro lleno de posibilidades.
Evaluación general
4,2
725 Evaluaciones
-
5
49%
-
4
31%
-
3
16%
-
2
1%
-
1
3%
-
4,02
Ambiente de trabajo
-
3,74
Salario y prestaciones
-
3,48
Oportunidades de carrera
-
3,75
Director general
atención al cliente
Actual empleado Cauca Abril, 2023
buen rendimento
Mesero/a
Actual empleado Antioquia Enero, 2021
excelente empresa buen trato hacia sus trabajadores
Lo mejor buen trato y excelente equipo de trabajo
Recomienda trabajar aquí
a convenir
Actual empleado Valle del Cauca Octubre, 2020
fue muy bonito ver como valoraron mi trabajo y me esfuerzo
Lo mejor empleo seguro
A mejorar quiero trabajar imediato sin importar los retos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor comercial
Media salarial
$ 1.333.285 /mes
24 salarios
$ 828.116
$ 2.000.000
Asesor/a de negocios
Media salarial
$ 1.788.008 /mes
19 salarios
$ 828.116
$ 4.000.000
Asesor de negocios
Media salarial
$ 1.330.076 /mes
18 salarios
$ 781.242
$ 1.500.000
Aprendiz
Media salarial
$ 840.856 /mes
16 salarios
$ 681.394
$ 1.000.000
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