Descripción de la oferta

Objetivo del Rol:
Responsable de diseñar, implementar y supervisar arquitecturas de infraestructura híbrida, redes avanzadas y estrategias de ciberseguridad para los clientes de la organización. Asimismo, brindará mentoría y coordinará al equipo de consultores técnicos para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs).

1. REQUISITOS DEL PERFIL
* Educación: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.
* Experiencia: Mínimo 5 a 6 años de experiencia en roles de consultoría técnica senior, administración de infraestructura crítica y diseño de redes.
* Habilidades Blandas Clave: Liderazgo de equipos técnicos, pensamiento estratégico, alta capacidad de resolución de problemas , comunicación ejecutiva con clientes y orientación a la prevención de riesgos.

2. COMPETENCIAS TÉCNICAS REQUERIDAS
A. Networking y Conectividad Avanzada (Crítico)
* Dominio experto en enrutamiento y conmutación (Routing & Switching), direccionamiento IPv4/IPv6, VLANs, agregación de enlaces y protocolos de redundancia.
* Experiencia avanzada en configuración y resolución de problemas de redes privadas virtuales: VPNs Site-to-Site (IPsec), SSL VPN y arquitecturas SD-WAN.
* Conocimiento sólido en análisis de tráfico de red, diagnóstico de latencia, optimización de ancho de banda y políticas de Calidad de Servicio (QoS).
* Configuración avanzada de servicios core de red: DNS robustos, DHCP balanceados, NAT/PAT y enrutamiento dinámico.

B. Ciberseguridad y Pentesting
* Experiencia demostrada en la administración, despliegue y monitoreo del ecosistema Sophos (Firewall, Endpoint, Email, Mobile).
* Conocimientos en plataformas de hacking ético automatizado, gestión continua de vulnerabilidades y remediación basada en riesgos (entornos estilo NodeZero,Tenable (Nessus), Qualys, Rapid7 (InsightVM) , Greenbone , Aikido, Pentera, Cymulate).

C. Continuidad de Negocio e Infraestructura
* Experiencia avanzada en el diseño y ejecución de estrategias de respaldo, replicación y planes de recuperación ante desastres (DRP) en entornos híbridos y multitenant (preferiblemente soluciones estilo Acronis / +Continuity).
* Administración profunda de sistemas operativos de servidor: Windows Server (Active Directory, políticas de grupo, migraciones) y plataformas Linux (Ubuntu Server, Nginx).
* Virtualización avanzada en hipervisores líderes del mercado.

D. Gestión de Servicios (ITSM)
* Comprensión y aplicación de buenas prácticas basadas en ITIL v4 (Gestión de Incidentes, Problemas y Cambios).
* Deseable experiencia en la administración u operación de plataformas de mesa de servicio y gestión de endpoints, idealmente la suite de ManageEngine (ServiceDesk Plus, SupportCenter Plus, Endpoint Central).

3. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
1. Liderazgo Técnico: Liderar el diseño y la ejecución de proyectos complejos de infraestructura, migraciones de servidores y despliegues de red sin impacto en la continuidad de los clientes.
2. Operativa: Apoyar directamente a la Gerencia de Operaciones en la supervisión técnica, optimización de flujos de trabajo y toma de decisiones estratégicas ante contingencias.
3. Coordinación de Equipo: Guiar, dar mentoría y delegar actividades al equipo de ingenieros y consultores junior, asegurando que los tickets e implementaciones cumplan con los estándares de calidad y tiempos acordados.
4. Aseguramiento de la Postura de Seguridad: Evaluar y robustecer constantemente el perímetro de red y los endpoints de los clientes, implementando políticas estrictas de ciberseguridad y Zero Trust.
5. Relación con Clientes: Participar en reuniones de alto nivel para presentar arquitecturas de solución, reportes de vulnerabilidades o planes de contingencia en un lenguaje claro y de negocio.

4. CERTIFICACIONES VALORADAS
* Networking: CCNA / CCNP (Cisco), NSE 4 o superior (Fortinet), Sophos Certified Architect.
* Ciberseguridad / Respaldo: Certificaciones en Sophos (Firewall/Endpoint), Acronis Certified Engineer o certificaciones de seguridad ofensiva/defensiva.
* Sistemas: Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate, certificaciones Linux.
* Metodología: ITIL v4 Foundation.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: consultant, consultor, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Solutions Group

Solutions Group, S.A. prestigiosa empresa panameña de tecnología con más de 22 años de trayectoria, distribuidora de marcas de gran renombre mundial, creemos y promovemos el desarrollo integral de cada colaborador.

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