Consultor en Redes Remoto
Solutions Group - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Solutions Group SA, empresa panameña con mas de 22 años en el mercado busca consultor en redes que pueda: *Brindar soporte técnico a clientes de forma remota, de las soluciones comercializadas por la empresa. * Dimensionar e Implementar proyectos de seguridad perimetral y soluciones de seguridad y gestión IT * Capacidad de identificar las problemáticas interactuando directamente con el cliente de forma remota. * Experiencia trabajando con metodologías ágiles como Scrum y cronogramas de trabajo. * Debe estar en la facultad de brindar capacitación al cliente sobre la solución implementada. * Debe documentar detalladamente el proceso de soporte técnico realizado. * Debe estar en capacidad de replicar escenarios en caso problemas con alguna plataforma (Crear un escenario virtual | crear un servidor con algún sistema operativo del mercado | Replicar políticas para identificar el origen del problema). Requisitos Conocimientos Avanzados en: *Capas 2 y 4 del modelo OSI (VLAN, Routing) y diseño de redes * Gestión de incidentes de seguridad y herramientas para la reducción del riesgo (Antivirus, EDR, HIPS) * Gestión de Firewall perimetral y módulos de seguridad perimetral (IPS, Web Filter, Control de Apps) *Sistemas operativos de servidores (Windows) * Sistemas operativos Linux (Ubuntu, CentOs, Fedora) Certificaciones obligatorias: * Certificación CISCO CCNA, CompTIA Security+ osimilares. Otros requisitos * experiencia en servicio al cliente utilizando plataforma de mesade ayuda
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Windows, Microsoft Project, Gestión del Tiempo, Habilidad comercial, networking, Negociación, Networking, Orientación al logro, Planificación, Planificación de proyectos, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Trabajo en equipo, Microsoft Office, Redes
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: consultant, consultor, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Ayer
Acerca de Solutions Group
Solutions Group, S.A. prestigiosa empresa panameña de tecnología con más de 22 años de trayectoria, distribuidora de marcas de gran renombre mundial, creemos y promovemos el desarrollo integral de cada colaborador.
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