Analista de soporte técnico
Reconocida empresa en servicios de tecnología - Antioquia, Medellín
Hace 7 días
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Importante empresa del sector de tecnología ubicada en Medellin, requiere para su equipo de trabajo (2 VACANTES) para CONSULTOR que sean tecnicos, estudiantes, tecnólogos o profesionales en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines, que tenga mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con: tecnicos de soporte segundo nivel, consultores, ejecutivos de cuenta o afines.
Salario: $2.000.000 + AUXILIO EXTRALEGAL DE CONSULTOR POR $328.000
Horario: LUNES A VIERNES DE 8:00AM A 5:30PM + SABADOS DE 8:00AM - 12:00 PM CUANDO SE REQUIERA
Lugar de labor: medellin modalidad presencial
BENEFICIOS ADICIONALES: Posibilidad de formación virtual en Platzi en campos de libre elección - Pago de horas extras (si aplica) - Actividades de BienestarNivel de estudios: Tecnólogos en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines.
Estudiante de V semestre y/o profesional en ingenieria de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia: 1 año en cargos relacionados con: tecnicos de soporte segundo nivel, consultores, ejecutivos de cuenta, comerciales o afines.
Conocimientos adicionales en: preferiblemente en sector de tecnología
FUNCIONES: Cumplir las metas de ventas establecidas por la Gerencia Comercial y Técnica.
Hacer seguimiento a las cotizaciones y reportar seguimiento en el comité comercial.
Agendar las visitas a clientes.
Proponer estrategias de ventas en los comités para el cumplimiento y mejoramiento de los procesos.
Realizar seguimiento post-venta a clientes de acuerdo a la estructura definida por la empresa.
Coordinar reuniones de seguimiento para los diferentes clientes según la necesidad especifica.
Asistir a las sesiones programadas por el cliente o el área comercial para la evaluación de requerimientos de mejoras o nuevos productos.
Reportar de manera continua en la plataforma administrativa la gestión realizada y requerimientos de los clientes.
Orientar a los clientes sobre los diferentes procedimientos en la plataforma de monitoreo.
Redactar y liderar las solicitudes de mejora y desarrollo requeridas por el cliente interno y externo.
Homologar las unidades aprobadas por el comité de desarrollo y mejora.
Comunicación constante con los clientes asignados informando sobre las novedades, pruebas, entregas, requerimientos y peticiones.
Reportar ubicación de manera permanente a través de los dispositivos corporativos.
Gestionar actas de consultoría que evidencien el resultado de las reuniones de seguimiento y cumplir con los compromisos adquiridos con el cliente.
Cumplir con los indicadores de gestión.
Si estas interesado en ser parte de nuestro equipo y cumples con el perfil, postúlate y pronto nos contactaremos contigo para iniciar proceso
Requerimientos
Palabras clave: consultant, consultor
Hace 5 días
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Acerca de Productividad Empresarial SAS
Somos especialistas en Administración y Gestión del Talento Humano. Durante más de 15 años nos hemos dedicado al acompañamiento de las empresas nacionales y extranjeras, que han buscado a través nuestro la selección, contratación y calificación permanente de su Talento Humano. Desde el año 2003 obtuvimos a través de ICONTEC la certificación ISO 9001:2008.
Evaluación general
4,3
723 Evaluaciones
58%
29%
8%
2%
3%
4,03
Ambiente de trabajo
4,01
Salario y prestaciones
3,44
Oportunidades de carrera
Ejecutivo de producción
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Estuvo muy buena,me interesó mucho el sitio de trabajo
Lo mejor En producción
A mejorar Si claro,ser puntual
Recomienda trabajar aquí
Muy ejecutivo
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2022
Me encantira formar parte de ese gran equipo de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Mercaderista de ruta
Actual empleado Atlántico Agosto, 2021
Muy buena
Lo mejor Puntualidad en el pago
A mejorar Tener más comunicación con sus empleados
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor call center
Media salarial
$ 874.652 /mes
82 salarios
$ 781.242
$ 908.526
Desarrollador/a
Media salarial
$ 3.160.797 /mes
79 salarios
$ 2.000.000
$ 5.637.000
Ingeniero telecomunicaciones
Media salarial
$ 2.756.197 /mes
76 salarios
$ 1.132.000
$ 3.500.000
Ingeniero/a de sistemas
Media salarial
$ 3.148.800 /mes
45 salarios
$ 1.250.000
$ 6.000.000
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