Controller / GTR / Workforce / RTA // Manejo de Excel avanzado
BRM S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Controller / GTR / Analista de datos / RTA // Manejo de Excel avanzado
BRM S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.100.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
¿Eres un mago de los datos con pasión por la satisfacción del cliente?
Estamos en búsqueda de un Controller / GTR excepcional para unirse a nuestro equipo. Si te encanta desentrañar patrones en los datos, optimizar el rendimiento y crear estrategias que eleven la experiencia del cliente a nuevas alturas, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué buscamos?
Un talento con formación bachiller, técnica, tecnológica o profesional.
Contar con mínimo 1 año de experiencia certificada como controller, GTR o analista de datos, especialmente en compañías de call center.
Conocimiento profundo de métricas y KPI de call center.
Dominio de herramientas de análisis de datos y visualización (Excel intermedio - avanzado).
Tener la disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bogotá. ¿Qué te ofrecemos?
Un salario de $ 1.840.000 + comisión por cumplimiento de $ 100.000 + recargos + prestaciones de ley.
Un horario de lunes a domingo, con un día de descanso a la semana (46 horas semanales).
Un contrato indefinido para que desarrolles una carrera sólida y gratificante con nosotros.
La oportunidad de trabajar en proyectos impactantes.
¡Aplica ahora y conviértete en el gurú de los datos que transforma la experiencia de nuestros clientes!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Microsoft Excel
Palabras clave: analyst, data
Hace 23 horas (actualizada)
Acerca de BRM S.A.S
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.
Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.
Evaluación general
4,2
5.167 Evaluaciones
-
3,94
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,48
Oportunidades de carrera
-
3,66
Director general
Customer Service
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
BRM es una empresa donde, desde el primer momento, me sentí a gusto. Actualmente me siento muy cómodo trabajando aquí, gracias al excelente ambiente laboral que ofrece. Además, destaco las oportunidades de crecimiento interno que la compañía brinda, permitiendo desempeñar nuevos roles y asumir mayores responsabilidades dentro de la organización.
Recomienda trabajar aquí
Analista Growth
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Excelente empresa para trabajar y crecer
Lo mejor Cumplimiento, responsabilidad, amor por los empleados y personas vinculadas.
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Da buena oportunidad.
Lo mejor Da oportunidades de crecer en todo los sentidos.
A mejorar Con el tema de los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.295.226 /mes
36 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
$ 1.208.000 /mes
26 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
$ 1.537.861 /mes
18 salarios
Asesores/as
Media salarial
$ 1.461.764 /mes
17 salarios
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