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Buscamos un(a) Coordinador(a) de Talento Humano Bilingüe que sea responsable de coordinar y asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos de RRHH, garantizando cumplimiento laboral, calidad en la gestión y continuidad operativa en un entorno regional en crecimiento. El propósito del rol es ordenar, controlar y fortalecer la operación diaria de Talento Humano, actuando como una capa clave entre la ejecución operativa y la gestión estratégica del área, y apoyando la toma de decisiones con criterio, análisis y estructura. Este rol es fundamental para absorber carga operativa, reducir riesgos y asegurar consistencia en los procesos, permitiendo que el área escale de forma sostenible. Responsabilidades · Coordinar los procesos de nómina junto con el proveedor externo (novedades, validaciones y cronogramas). · Gestionar procesos de offboarding, incluyendo documentación y coordinación con áreas legales y financieras. · Dar seguimiento a incapacidades, seguridad social, recobros y ARL, asegurando trazabilidad y cumplimiento. · Apoyar la gestión laboral en Colombia y países de operación en Latam. · Coordinar y participar en procesos disciplinarios. · Asegurar la correcta aplicación de políticas internas. · Documentar procesos, gestionar indicadores (KPIs) y participar en proyectos de mejora continua. · Apoyar la gestión de SG-SST. · Asegurar el correcto uso de herramientas de RRHH (BambooHR u otras). Requisitos · Profesional en Administración, Psicología, Derecho, Recursos Humanos o áreas afines. · 3 años o más de experiencia en Talento Humano operativo o generalista. · Experiencia sólida en nómina, relaciones laborales y cumplimiento. · Deseable experiencia en entornos BPO, servicios o empresas con operación regional. · Conocimiento en gestión disciplinaria, SST y relaciones Laborales. · Inglés intermedio funcional (lectura, escritura y reuniones operativas). · Nivel intermedio de excel. · Alta capacidad de organización, criterio, confidencialidad y comunicación.
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