Coordinador centro de servicio - Post venta y garantias

Descripción de la oferta

Somos H Ujueta importante empresa del sector ferretero, estamos en la busqueda de un Coordinador de postventa y garantías, que sea organizado(a), proactivo(a) y con vocación de servicio, para atender solicitudes de clientes, gestionar garantías y asegurar una atención postventa efectiva.

Ubicación: Bogota
Modalidad: Presencial

Funciones:

- Revisión y creación de ordenes de trabajo mediante la plataforma para la
- Seguimiento al proceso de reparación solicitud de repuesto
- Realizar capacitaciones a los tecnicos y administradores de los centros de servicio
- Actualizar ordenes de trabajo que ya hayan sido reparadas
- Realizar y generar salidas, facturas y notas créditos
- Establecer comunicación con los clientes para negociar cotizaciones que tengan negaciones de garantia.
- Velar por el buen cumplimiento en los procesos de garantias

Requisitos:

* Profesion como administrador de empresas o carreras afines
* Experiencia mínima de 2 año en cargos similares.
* Conocimiento en gestión de garantías, devoluciones y servicio al cliente.
* Manejo de herramientas ofimáticas.
* Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.

Ofrecemos:
Salario :$ 2.500.000
Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo
Oportunidad de aprendizaje y crecimiento

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service

Ayer (actualizada)

Acerca de Ocupar Temporales S.A.

Ocupar temporales S.A., es una empresa líder a nivel nacional en selección y administración del talento humano.
Somos una empresa certificada ISO 9001:2015.

Empresa legalmente constituida y autorizada por el Ministerio de Trabajo para operar como empresa de servicios temporales.

Salarios