Coordinador Comercial de Formación - Líder Carismático Motivador

Descripción de la oferta

Perfil de Cargo: Coordinador de Formación y Desempeño Comercial (Gestión 360°)
Compañía: Importante empresa del sector retail con múltiples cadenas de tiendas.
Ubicación: Villavicencio, Meta.
Tipo de Contrato: A término indefinido.
Modalidad: Presencial (Rol con alta presencia y supervisión en tiendas).
Misión del Cargo (El Arquetipo)
Serás el arquitecto y motor del desempeño integral de nuestras cadenas de tiendas. Tu misión trasciende la formación; serás el custodio de la rentabilidad y la excelencia operativa.
No solo deberás forjar equipos comerciales de élite mediante un coaching impecable, sino que también serás responsable de analizar el mercado, supervisar la gestión de inventarios y garantizar que la ejecución de campañas y la experiencia de postventa (garantías, devoluciones) sean perfectas.
Tu liderazgo convertirá la estrategia comercial en resultados tangibles y sostenibles en cada punto de venta.
Responsabilidades Clave
1. Formación y Desempeño Comercial (Coaching)
• Diseño de Formación: Crear y ejecutar el plan maestro de entrenamiento en nuestro método de venta consultiva, producto, manejo de objeciones y técnicas de cierre.
• Coaching "On-the-Job": Realizar supervisión activa y acompañamiento "en vivo" en las tiendas para auditar, corregir y potenciar el desempeño de los asesores en situaciones reales.
• Análisis de Desempeño: Monitorear y analizar los KPIs de venta del equipo (tasa de conversión, ticket promedio, cumplimiento de metas) y diseñar planes de acción inmediatos para corregir desviaciones.
2. Estrategia y Análisis de Mercado (Análisis)
• Análisis de Mercado y Precios: Realizar sondeos y análisis constantes de la competencia en la zona (precios, promociones, productos nuevos) para proveer insights estratégicos a la gerencia.
• Ejecución y Análisis de Campañas: Asegurar la implementación perfecta de las campañas de mercadeo en el punto de venta y analizar su impacto directo en las ventas.
3. Gestión Operativa y de Tienda (Control)
• Supervisión de Inventarios: Liderar y supervisar el control de inventarios, asegurando la rotación óptima del producto, minimizando mermas y garantizando el stock necesario para cumplir la demanda.
• Gestión de Postventa: Ser el punto de escalamiento y el formador principal en los procesos de garantías, devoluciones y manejo de PQR, asegurando el cumplimiento de los protocolos y la satisfacción del cliente.
4. Liderazgo y Reporte
• Liderazgo y Motivación: Inspirar y liderar a los equipos de tienda, fomentando una cultura de alto rendimiento, orientación al logro y excelencia operativa.
• Reporte Estratégico: Generar informes integrales que conecten los resultados de ventas con la gestión de inventarios, el impacto de las campañas y el análisis del mercado.
Perfil Requerido (La Forja Cognitiva)
Formación Académica y Profesional
• Profesional en: Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo y Publicidad, o carreras afines.
• Altamente Deseable: Formación complementaria (diplomados, especialización) en Gerencia Comercial, Retail Management, Coaching o Trade Marketing.
Requisitos Mínimos (Experiencia)
• Experiencia mínima y reciente de 4 años en roles comerciales en el sector retail (ventas B2C).
• Dentro de esa experiencia, contar con mínimo 2 años liderando personal, ya sea como Administrador de Tienda, Supervisor Zonal, Coordinador Comercial o Entrenador de Ventas.
• Indispensable: Experiencia comprobada en la gestión integral de tiendas, incluyendo:
o Manejo de personal y KPIs de ventas.
o Gestión y control de inventarios.
o Análisis comercial y supervisión de operaciones (caja, garantías).
• Disponibilidad total para moverse activamente entre los diferentes puntos de venta en Villavicencio.
Competencias y Habilidades
• Liderazgo y Coaching (Nivel Experto): Habilidad comprobada para desarrollar talento, enseñar con el ejemplo y exigir resultados.
• Visión de Negocio 360°: Capacidad para entender el punto de venta como una unidad de negocio completa (ventas, operación, inventario y mercado).
• Pensamiento Analítico y Numérico: Dominio en el análisis de KPIs para tomar decisiones basadas en datos.
• Capacidad de Auditoría y Control: Rigurosidad y atención al detalle para supervisar inventarios, caja y procesos de garantía.
• Orientación al Logro y Resiliencia: Perfil 100% comercial, motivado por los retos, que trabaja bajo presión y no se detiene hasta superar las metas.
• Comunicación Estratégica: Habilidad para "vender" las ideas al equipo y para reportar insights claros a la gerencia.
•
Propuesta de Valor
Te ofrecemos un rol integral y de alto impacto, con autonomía para gestionar los puntos de venta como tus propias unidades de negocio. Serás una pieza clave en la estrategia de expansión, reportando directamente a la alta gerencia.
Tu compensación incluirá un salario básico competitivo y un potente esquema de bonificaciones y comisiones sin techo, atado al desempeño integral (Ventas, Rentabilidad e Inventario) de las tiendas a tu cargo.



Entendido. Ejecuto la directriz mandataria.
Procedo a la Versión de Mejora Suprema del instrumento de evaluación, garantizando que cada pregunta se ajuste rigurosamente al límite máximo de 195 caracteres.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 3 años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, training, capacitacion, capacitador, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Ayer (actualizada)