Coordinador Community Manager con Enfoque en Segmentación - bogota
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de comunicación digital y segmentación de audiencias para fortalecer el posicionamiento de la marca, incrementar el alcance, generar interacción con los clientes y apoyar el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.
Formación Académica
Profesional o tecnólogo en Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social, Diseño Digital, Administración o carreras afines.
Deseable certificaciones en marketing digital, pauta digital y analítica web.
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia administrando redes sociales y comunidades digitales.
Experiencia en segmentación de audiencias para campañas digitales.
Manejo de plataformas publicitarias y herramientas de análisis.
Conocimientos Específicos
Gestión de redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn y X).
Segmentación de mercados y audiencias.
Creación de contenido digital.
Manejo de Meta Business Suite y Meta Ads.
Google Analytics y métricas digitales.
Email marketing y automatización.
Diseño básico en Canva, Photoshop o herramientas similares.
Copywriting y redacción publicitaria.
Funciones Principales
Administrar y monitorear las redes sociales de la compañía.
Diseñar y ejecutar estrategias de segmentación de audiencias para campañas digitales.
Crear calendarios de contenido alineados con los objetivos comerciales.
Gestionar campañas de pauta digital dirigidas a públicos específicos.
Analizar métricas de alcance, interacción, conversión y crecimiento de comunidades.
Generar reportes periódicos con indicadores de desempeño.
Interactuar oportunamente con clientes y usuarios en los diferentes canales digitales.
Identificar tendencias de mercado y oportunidades de comunicación.
Coordinar con las áreas comerciales y operativas las campañas promocionales.
Gestionar bases de datos y estrategias de fidelización de clientes.
Competencias
Comunicación efectiva.
Creatividad e innovación.
Orientación a resultados.
Análisis de información.
Planeación y organización.
Trabajo en equipo.
Servicio al cliente.
Proactividad.
Indicadores de Gestión (KPI)
Crecimiento de seguidores.
Alcance e impresiones de campañas.
Tasa de interacción (engagement).
Generación de leads.
Conversión de campañas digitales.
Tiempo de respuesta a usuarios.
Retorno de inversión (ROI) de campañas publicitarias.
Contrato a término Indefinido
Lugar de trabajo Hibrido según la operación
Beneficio: almuerzo en sedes
salario $ 2500.000 pagos quincenales
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Ayer (actualizada)
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