Coordinador de Call Center
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Call Center.
Esta persona será la encargada de realizar seguimiento a la prestación del servicio del equipo de Call center para garantizar un servicio de atención telefónica acorde a los estándares de calidad. Cumpliendo con la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes.
Deber tener experiencia de mínimo 2 años como coordinador con manejo de personal.
Conocimientos en monitoreos y estándares de calidad.
Formación: Profesional en carreras administrativas.
Horario: Lunes a viernes, horario administrativo.
Contrato: Fijo.
Salario: A Convenir.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 horas
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