Coordinador de Call Center - Mercado de España

Descripción de la oferta

una reconocida empresa de call center especializada en ventas masivas en los mercados de Estados Unidos y España, buscamos un Coordinador de Call Center con experiencia demostrable en el mercado de luz y gas en España para liderar nuestras operaciones. comerciales.

Funciones principales:

Supervisar y coordinar equipos de ventas especializados en productos y servicios del sector de luz y gas en España.
Garantizar el cumplimiento de metas comerciales y presupuestos establecidos.
Analizar y gestionar indicadores clave de desempeño (KPI) para optimizar los resultados del equipo.
Diseñar estrategias efectivas para maximizar las ventas y mejorar el rendimiento del equipo.
Motivar, capacitar y desarrollar el equipo para mantener altos estándares de desempeño.
Requisitos:

Experiencia mínima: 2 años certificados como Coordinador de Call Center en el mercado de luz y gas en España.
Educación mínima: Universidad / Carrera profesional.
Conocimientos avanzados en ventas, manejo de indicadores y cumplimiento de presupuestos.
Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.
Dominio intermedio de Excel (tablas dinámicas, gráficos, análisis de datos).
Disponibilidad para trabajar presencialmente o en modalidad híbrida según las necesidades.


¡Si tienes experiencia en el mercado de luz y gas en España y cumples con el perfil, postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo de alto desempeño!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Dirección de ventas, Gestión de ventas, Liderazgo, Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Ventas
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, marketplace

Ayer

Acerca de RC COMMUNICATION