Coordinador de call center Portugues, Team leader / Linea de servicio al cliente bilingue portugues - aplicativo de pedidos

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector del BPO requiere supervisor / Coordinador de call center con 1 año de experiencia en el cualquier area de servicio al cliente, debe ser tecnico, tecnologo o profesional en carreras administrativas, ingenierias, financieras o fines y contar con manejo de idiomas portugues B2.
Funciones: Responsable de evaluar, controlar y dirigir el buen desempeño, en la gestión de la mesa de trabajo de telemercadeo asignada. Dar soporte a la Gerencia Operativa y Comercial en todos los aspectos tácticos y estratégicos requeridos por las campañas para el cumplimiento de los indicadores.
Se ofrece salario de $3.000.000 + prestaciones de ley + variable de $300mil + recargos + beneficios
Contrato Indefinido con la empresa
Horarios de Lunes a sabado 8 horas rotativas franja 7 a. m. a 6 p. m.(disponibilidad sábados y festivos si se requiere)
Modalidad: Presencial Calle 94a 11a-50
Contratación inmediata

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 50 años
• Conocimientos: Microsoft Office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de BRM S.A.S

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.

Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.

Salarios