Coordinador de Cobranzas Telcos - iso 9001 27001 (Deseable)
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Perfil del cargo
Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Cobranzas, con capacidad de liderazgo, orientación al logro y habilidades para la gestión de equipos operativos en el sector Telcos.
El profesional seleccionado será responsable de garantizar el cumplimiento de indicadores del área, liderando procesos bajo estándares de calidad y eficiencia.
Requisitos
Formación académica:
Estudiante de últimos semestres, técnico o tecnólogo en carreras administrativas.
También se valorará la convalidación de experiencia superior a 1 año en manejo de portafolio de cobranzas.
Experiencia laboral:
Mínimo 2 años en cargos de coordinación en empresas del sector Call Center, BPO o cobranzas.
Competencias técnicas:
Manejo intermedio de herramientas ofimáticas: Excel, Word y PowerPoint.
Conocimientos deseables en normas ISO 9001:2015 y ISO 27001:2013 y en procesos de auditoría interna.
Responsabilidades principales
Coordinar y supervisar el equipo de trabajo asignado, promoviendo el cumplimiento de metas e indicadores de gestión.
Implementar estrategias operativas para la recuperación efectiva de cartera.
Asegurar la correcta ejecución de procesos conforme a lineamientos de calidad.
Realizar seguimiento a métricas de desempeño y establecer planes de mejora continua.
Apoyar procesos de formación, inducción y desarrollo de competencias del equipo.
Condiciones laborales
Horario: Jornada laboral de lunes a sábado. No se labora domingos ni festivos.
Contrato: Vinculación directa con la empresa, bajo modalidad a término indefinido.
Lugar de trabajo: Presencial, sede ubicada en Chapinero Bogotá D.C.
Formación: Se brindará capacitación específica y acompañamiento durante la etapa de adaptación al cargo.
¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?
Si cumples con el perfil y deseas asumir nuevos retos profesionales en una empresa sólida, con oportunidades de desarrollo y un ambiente de trabajo colaborativo, esperamos tu postulación.
Ubicación: Chapinero, Bogotá D.C.
Tipo de Contrato: Término indefinido Contratación directa
Rango salarial: $2.000.000 a $2.500.000 (de acuerdo con el perfil y experiencia)
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 23 y 45 años
- Conocimientos: Liderazgo
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
LiderazgoPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 14 horas (actualizada)
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