Descripción de la oferta

Account Coordinator / Director Comercial Bogotá, Colombia Área: Comercial Salario: A convenir ¿Te apasiona la gestión comercial y el servicio al cliente? Estamos en búsqueda de un(a) Account Coordinator que se encargue de brindar soporte integral a las cuentas comerciales, garantizando el seguimiento eficiente de pedidos, proyectos y requerimientos de clientes. Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al servicio, capaz de coordinar múltiples actividades y trabajar de la mano con equipos comerciales y operativos. ¿Cuál será tu misión? Gestionar y dar soporte administrativo y comercial a las cuentas asignadas, asegurando el correcto seguimiento de órdenes, actualización de códigos, coordinación de proyectos y atención oportuna a los clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía. Requisitos Formación académica Profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines. Conocimientos en costos, costeo de productos y sistemas de costeo. Nivel de inglés intermedio-avanzado (B2 o C1). Experiencia Entre 2 y 3 años de experiencia en áreas comerciales, servicio al cliente corporativo, coordinación de cuentas o gestión administrativa comercial. Deseable experiencia en compañías multinacionales o del sector manufacturero, retail, industria y/o servicios. Responsabilidades principales Gestionar el back office de las cuentas comerciales, incluyendo seguimiento de cartera, actualización de códigos y control de órdenes de compra con atrasos. Realizar seguimiento y gestión de situaciones críticas relacionadas con abastecimiento y entregas. Coordinar el envío de muestras a clientes. Apoyar al Key Account Manager (KAM) en el desarrollo de nuevos proyectos, desde la etapa inicial hasta su entrada en producción. Crear y actualizar códigos de proyectos cerrados y adjudicados. Gestionar modificaciones de códigos derivadas de cambios en especificaciones técnicas (color, liner, resina, entre otros). Liderar la comunicación y seguimiento por correo electrónico en procesos de actualización de códigos. Atender y dar respuesta oportuna a requerimientos relacionados con retrasos, calidad y demás solicitudes de clientes. Elaborar y mantener actualizada la información comercial y administrativa de las cuentas asignadas. Indicadores de gestión Cumplimiento de tiempos de respuesta al cliente. Seguimiento efectivo de órdenes y proyectos. Nivel de satisfacción del cliente. Cumplimiento de reportes comerciales y estadísticos. Exactitud documental y administrativa. Manejo de dashboard, POWER BI.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cuentas

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de Staffing de Colombia

Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la...

Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la única manera de unir el mejor talento con el puesto más apropiado.

Salarios