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Descripción de la oferta
En Altipal estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Infraestructura y Soporte Tecnológico que lidere la operación de infraestructura y soporte técnico a nivel nacional. Tu rol será clave para asegurar la continuidad operativa de los equipos tecnológicos, garantizando un servicio eficiente, seguro y alineado con los objetivos del negocio.
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
Certificaciones deseadas:
Fortinet
ITIL Fundamentos
Inteligencia Artificial
Cloud Computing
Metodologías Ágiles
Experiencia:
+4 años liderando la gestión de infraestructura tecnológica (On-Premise y en la nube).
Experiencia dirigiendo equipos de soporte y gestionando plataformas como G-Suite, Google Cloud Platform (GCP), Azure, AWS.
Conocimientos clave:
Redes LAN/WAN, herramientas Helpdesk, Power BI, Jira, Salesforce, y ecosistemas Go
Responsabilidades principales
Asegurar la disponibilidad y continuidad operativa de la infraestructura TI.
Coordinar y monitorear incidentes de soporte técnico con enfoque en cumplimiento de SLA.
Supervisar y optimizar procesos de soporte mediante KPIs y buenas prácticas.
Configurar y mantener equipos de red, conectividad y telefonía en CEDIS nacionales.
Implementar planes de contingencia y liderar iniciativas de mejora continua.
Acompañar y desarrollar a un equipo técnico con enfoque en resultados y colaboración.
Tipo de contrato: a termino indefinido
Horario: Lunes a sábado
Modalidad: Presencial
Ofrecemos crecimiento laboral y personal dentro de la organización; beneficios de estudios entre otros.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Liderazgo
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Altipal S.A.S.
Nuestro Core de negocio es llegar con la mejor gente a cada punto de venta de los canales de distribución y generar valor agregado a nuestros clientes, con marcas líderes y reconocidas, desarrollando negocios, logrando la excelencia en el servicio y logrando el mejor Route to Market, con procesos estructurados, sólidos y simples facilitando toda la operación desde logística, finanzas, tecnología y gestión humana.
Evaluación general
4.5
2.335 Evaluaciones
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5
65%
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4
28%
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3
7%
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2
0%
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1
0%
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4,20
Ambiente de trabajo
-
4,13
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Mercaderista
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Excelente trabajador
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial licoreras mayorista
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Una excelente empresa donde he tenido un crecimiento laboral..
Lo mejor Excelente trato humano
A mejorar Los horarios están bien
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar administrativo
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Una Empresa muy buena y me llevo mucho aprendizaje
Lo mejor Mucho aprendizaje tienen la disponibilidad de aprender
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ingeniero/a
Media salarial
/mes
7 salarios
Jefe/a de calidad
Media salarial
/mes
5 salarios
Ingeniero/a de servicios
Media salarial
/mes
4 salarios
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