Coordinador de Lealtad y/o Fidelización de Clientes
ACTIVOS S A S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
ACTIVOS S A S está en busca de un profesional motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Lealtad y/o Fidelización de Clientes. Como Coordinador, serás responsable de desarrollar e implementar estrategias efectivas de fidelización de clientes para maximizar su satisfacción y retención.
El candidato ideal debe tener una mentalidad orientada al cliente, habilidades analíticas y una amplia experiencia en el diseño y ejecución de programas de lealtad. Deberás tener la capacidad de gestionar proyectos y liderar equipos multidisciplinarios para garantizar el éxito de nuestros programas de fidelización.
Principales responsabilidades:
- Desarrollar e implementar estrategias efectivas de fidelización de clientes.
- Analizar e interpretar datos para identificar oportunidades de mejora en los programas de fidelización existentes.
- Diseñar y ejecutar programas de recompensas y beneficios para los clientes.
- Colaborar con los departamentos de marketing y ventas para garantizar la correcta implementación de las estrategias de fidelización.
- Monitorear y evaluar el desempeño de los programas de fidelización, realizando ajustes necesarios para maximizar su efectividad.
- Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento de los programas de fidelización y las métricas clave de desempeño.
Requisitos:
- Profesional en Administración de Empresas, Marketing u otro campo relacionado.
- Experiencia comprobable de 2 a 3 años en Loyalty Marketing, Customer Experience y herramientas de BI/CRM. Se valorará expertise en programa de puntos.
- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimiento de las últimas tendencias y mejores prácticas en fidelización de clientes.
Si estás buscando un desafío emocionante en el que puedas utilizar tus habilidades de liderazgo y tu experiencia en fidelización de clientes, te invitamos a aplicar para unirte a nuestro equipo en ACTIVOS S A S.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de ACTIVOS S A S
Somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. Desde hace 38 años en el sector Temporal y de Outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes.
Beneficios de ACTIVOS S A S
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,40
10.760 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
29%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,15
Ambiente de trabajo
-
4,12
Salario y prestaciones
-
3,62
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Ejecutivo comercial
Actual empleado Cundinamarca Mayo, 2024
Excelente
Lo mejor Organización
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Taquillero/a
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
.
Lo mejor Buena oportunidad laboral para primer empleo empleo, buenas capacitaciones, variedad de productos
Recomienda trabajar aquí
Activos SAS
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2024
los principales generadores de empleo en el país, mas miles de Colombianos, en busca de su respuesta.
Lo mejor Su ayuda humanitaria
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operarios de aseo
Media salarial
$ 890.905 /mes
44 salarios
$ 812.000
$ 918.000
Encargados de personal
Media salarial
$ 1.000.000 /mes
41 salarios
$ 1.000.000
$ 1.000.000
Guardas de seguridad
Media salarial
$ 935.819 /mes
29 salarios
$ 850.000
$ 1.200.000
Auxiliares de aseo
Media salarial
$ 828.242 /mes
26 salarios
$ 828.242
$ 828.242
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