Coordinador de monitoreo de cobranzas y PQRS - Call center (cobranzas)
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Empresa de servicios solicita para su equipo de trabajo Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de carreras administrativas o afines, con experiencia mínima de 1 año en en roles de coordinación de monitoreo o similares. Conocimiento en software de manejo de datos y/o de análisis estadístico. Manejo de herramientas ofimáticas. Deseables conocimientos en norma ISO 9001-2015, 27001-2013 y auditorías.
Responsabilidades:
Formulación, diseño, organización, ejecución y control de la planeación estratégica, desarrollo de estrategias de optimización de recursos, ejecución de los planes de acción derivados de los resultados del proceso asociados a auditorías internas-externas, riesgos y planeación y seguimiento.
Te ofrecemos:
Contrato a termino indefinido directo con la empresa
Horarios de lunes a viernes 100% presencial.
Salario: $2.000.000 - $2.500.000 acorde a experiencia, con prestaciones de ley, pagos quincenales.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, monitorista, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
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