Coordinador de Operaciones call center Seguros

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando un Coordinador de Operaciones Call Center Campaña de Seguros! ¿Tienes liderazgo, enfoque comercial y experiencia en campañas de seguros? ¡Esta es tu oportunidad para crecer y liderar un equipo ganador! Perfil del cargo Buscamos Coordinador / Supervisor / Team Líder con experiencia en call center comercial, preferiblemente en ventas de seguros, orientado al cumplimiento de metas y gestión de equipos de alto desempeño. Tus principales retos Garantizar el cumplimiento de metas de ventas, renovaciones y captación de nuevos clientes. Diseñar y ejecutar planes de acción para mejorar resultados. Seguimiento y análisis de indicadores de gestión (KPIs). Manejo de reportes y bases de datos en Excel. Acompañamiento y liderazgo del equipo comercial. Requisitos Técnico, Tecnólogo o Profesional en áreas afines. Mínimo 1 año de experiencia certificada como Coordinador, Supervisor o Team Líder en call center comercial (seguros). Habilidades de liderazgo, análisis y orientación a resultados. Mayor de edad. Horario Lunes a viernes: 8:00 a.m. 6:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. 12:00 p.m. Ubicación Bogotá Centro Empresarial Dorado Plaza ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte! Escríbenos al 317 516 4426 Entrevista virtual

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, insurance, aseguradora, seguros

Hace 23 horas (actualizada)

Acerca de ABAI COLOMBIA

Abai es una compañía enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes a través de la externalización de procesos y la transformación digital. Nuestras innovadoras soluciones tecnológicas permiten mejorar y optimizar la operaciones, los procedimientos de captación y el back office de cualquier empresa mediante las mejores herramientas de automatización.

Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar el estado óptimo de su transformación digital, de t...

Abai es una compañía enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes a través de la externalización de procesos y la transformación digital. Nuestras innovadoras soluciones tecnológicas permiten mejorar y optimizar la operaciones, los procedimientos de captación y el back office de cualquier empresa mediante las mejores herramientas de automatización.

Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar el estado óptimo de su transformación digital, de tal manera que puedan adaptarse a los cambios de cada uno de sus mercados de forma rápida y eficiente, reduciendo drásticamente la inversión en producción y desarrollo.

Para lograrlo, hemos combinado nuestra experiencia en tecnología, consultoría y analítica, con fuertes inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático. Desarrollando las mejores capacidades en la transformación de procesos.
Abai cuenta con 10 centros de servicios ubicados en las ciudades de Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colombia), Lisboa (Portugal) y Sao Paulo (Brasil) donde trabajan 6.000 profesionales con una sólida y amplia experiencia en distintas áreas de especialización que gestiona al año 100 millones de interacciones en 10 idiomas diferentes.

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