Líder o Coordinador de operaciones Call Center
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 7 días
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BRM S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Buscamos un Coordinador de operaciones digitales para revolucionar nuestra agencia. Si te apasiona optimizar procesos, liderar equipos y crear experiencias de cliente inolvidables, este es tu desafío. ¡Únete a nuestro equipo y deja tu huella en la transformación digital!
¿Qué buscamos?
Un talento con formación profesional en administración de empresas, comunicación social, ingeniería, publicidad o carreras afines.
Contar con mínimo 1 año de experiencia certificada liderando equipos en call center, especialmente en campañas digitales o de redes sociales.
Habilidades de liderazgo y comunicación.
Pasión por la innovación y la mejora continua.
Tener la disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bogotá.
¿Qué te ofrecemos?
Un salario de $ 3.000.000 + prestaciones de ley.
Un horario lunes a sábado (46 horas semanales) para que disfrutes de un sano equilibrio entre vida laboral y personal.
Un contrato indefinido para que desarrolles una carrera sólida y gratificante con nosotros.
Un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
Oportunidades de crecimiento profesional.
¿Eres un solucionador de problemas digital? ¡Únete a nuestro equipo y revoluciona la atención al cliente!
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 horas (actualizada)
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Acerca de BRM S.A.S
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.
Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.
Evaluación general
4,2
5.043 Evaluaciones
54%
28%
11%
3%
4%
3,94
Ambiente de trabajo
3,79
Salario y prestaciones
3,48
Oportunidades de carrera
3,66
Director general
Telemercaderista
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Es una buena empresa
Lo mejor El salario
A mejorar Que den permiso para las fechas muy especiales
Recomienda trabajar aquí
Customer Service
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
BRM es una empresa donde, desde el primer momento, me sentí a gusto. Actualmente me siento muy cómodo trabajando aquí, gracias al excelente ambiente laboral que ofrece. Además, destaco las oportunidades de crecimiento interno que la compañía brinda, permitiendo desempeñar nuevos roles y asumir mayores responsabilidades dentro de la organización.
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Asesora comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Da buena oportunidad.
Lo mejor Da oportunidades de crecer en todo los sentidos.
A mejorar Con el tema de los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.291.575 /mes
35 salarios
$ 908.525
$ 1.700.000
Asesor/a financiero
Media salarial
$ 1.208.000 /mes
26 salarios
$ 1.000.000
$ 1.217.000
Asesor/a comercial
Media salarial
$ 1.537.861 /mes
18 salarios
$ 1.000.000
$ 2.000.000
Asesores/as
Media salarial
$ 1.461.764 /mes
17 salarios
$ 1.000.000
$ 2.000.000
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