Coordinador de Soporte en sitio con Certificación Itil CDS
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Estamos buscando Coordinador(a) de Mesa de Servicios 7x24! Modalidad presencial Importante empresa del sector tecnología se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Mesa de Servicios para liderar operación 7x24, garantizando cumplimiento de ANS, gestión de equipo y aplicación de buenas prácticas ITIL. Requisitos académicos Profesional en: Ingeniería de Sistemas Ingeniería Electrónica Ingeniería de Telecomunicaciones Ingeniería Telemática Ingeniería Eléctrica Indispensable: Certificación vigente ITIL® Foundation V4 Experiencia requerida Mínimo 3 años de experiencia profesional (contados desde la expedición de la tarjeta profesional). Experiencia como Líder, Coordinador o Supervisor en proyectos de Mesa de Servicios o Mesa de Ayuda. Manejo de operación para mínimo 5.000 usuarios (debe estar especificado en certificaciones laborales). Aplicación de metodología ITIL y uso de herramientas de gestión de servicios. Ofrecemos Contrato laboral Salario: $3.800.000 + prestaciones de ley Auxilio no prestacional: $1.200.000 Modalidad presencial Bogotá Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. 5:30 p.m. Disponibilidad fuera del horario laboral según operación
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, aprobacion, autorizacion, certificacion, validator, approval, authorization, certification, validador
Ayer (actualizada)
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