Gerente de Tecnología y Transformación del Negocio
Importante empresa del sector Medellín, Antioquia
Hace 4 días
Coordinador de Soporte Tecnico - con Visa Americana
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Empresa del sector industrial, líder en diseño, fabricación y mantenimiento de soluciones metálicas, busca profesional con orientación al servicio y pensamiento analítico para coordinar las actividades del área de soporte técnico.
Responsabilidades principales:
- Coordinar y garantizar la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, cumpliendo los tiempos y compromisos con clientes internos y externos.
- Dar respuesta oportuna a PQR y solicitudes de servicio técnico.
- Supervisar el cumplimiento de la promesa de valor y la satisfacción del cliente.
- Analizar y proponer mejoras para reducir tiempos de respuesta y aumentar la eficiencia del servicio.
- Apoyar la gestión técnica y administrativa del área, asegurando trazabilidad y cumplimiento de indicadores.
Requisitos:
Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Mecánica, Electromecánica o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares en sectores industriales o de manufactura.
Competencias: Liderazgo, orientación al cliente, capacidad analítica, resolución de problemas y comunicación efectiva.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 2 días (actualizada)
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