Coordinador de Soporte Técnico / Sector Transporte

Descripción de la oferta

Coordinador de Soporte Técnico Objetivo del cargo Coordinar y gestionar las actividades de soporte técnico para vehículos de transporte liviano y pesado, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de la flota. El cargo tiene como propósito minimizar tiempos de inactividad, optimizar los procesos de mantenimiento y reparación, y garantizar un servicio técnico de alta calidad alineado con los estándares del fabricante y del sector transporte. Responsabilidades principales Coordinar y resolver las solicitudes de soporte técnico de la red de servicio y concesionarios del sector transporte. Realizar inspecciones técnicas a vehículos de carga, evaluando fallas mecánicas, desempeño operativo y condiciones de uso. Analizar resultados de laboratorio, informes técnicos de concesionarios y reportes del personal operativo, asegurando cumplimiento de políticas de fábrica y normativas del sector transporte. Brindar apoyo técnico al área de garantías del importador y dealers, soportando la evaluación y respuesta de reclamaciones de garantía. Proponer e implementar acciones preventivas y correctivas para mejorar la confiabilidad, disponibilidad y vida útil de la flota. Asegurar una comunicación técnica efectiva entre fabricantes, red de servicio, áreas internas y clientes. Requisitos Formación académica: Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Mecánica Automotriz o carreras afines. Experiencia y conocimientos: Experiencia en soporte técnico para flotas de transporte, camiones livianos y pesados. Conocimientos en diagnóstico, mantenimiento y procesos de postventa en el sector transporte. Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel nivel intermedio. Capacidad analítica, orientación a resultados y toma de decisiones técnicas. Deseable: Formación adicional en atención al cliente, comunicación técnicocomercial o gestión de flotas. Condiciones laborales Salario: $5.500.000 Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Tiempo completo Tu talento puede ser exactamente lo que estamos buscando. ¡Da el siguiente paso y postúlate a esta oportunidad que podría transformar tu carrera!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios