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Descripción de la oferta
En Localizamos TSA SAS, estamos en búsqueda de un talentoso y motivado Coordinador de Ingeniería para unirse a nuestro equipo. Nuestro objetivo es garantizar la excelencia en la coordinación del área de operaciones, liderando un equipo dedicado al soporte técnico, instalación y monitoreo de nuestros sistemas GPS.
Como Coordinador de Ingeniería, tendrás la oportunidad de desempeñar un papel crucial en el éxito de nuestra empresa, asegurando que cada proceso operativo se lleve a cabo de manera eficiente y con los más altos estándares de calidad. Te encargarás de dirigir y motivar a un equipo de técnicos instaladores, analistas de soporte y servicio, y personal del centro de control, manteniendo la innovación y la eficiencia en todas nuestras operaciones.
Funciones Generales:
Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de operaciones, incluyendo técnicos instaladores, analistas de soporte y servicio, y personal del centro de control.
Desarrollar y mantener estándares de operación, políticas y procedimientos para asegurar la excelencia en todos los procesos.
Gestionar y resolver de manera proactiva cualquier problema técnico que surja durante las instalaciones o el soporte.
Brindar capacitación y orientación al equipo de operaciones para mejorar sus habilidades técnicas y de atención al cliente.
Realizar seguimiento periódico de los procesos operativos mediante métricas de calidad y retroalimentación directa.
Colaborar estrechamente con otros departamentos, como ventas, ingeniería y servicio al cliente, para garantizar una integración fluida de las soluciones tecnológicas.
Mantener registros precisos y actualizados de todas las actividades operativas y las acciones tomadas para su resolución.
Analizar datos y tendencias de operaciones para identificar áreas de mejora y oportunidades de innovación.
Participar en reuniones y presentaciones relacionadas con las operaciones, aportando ideas y sugerencias para la mejora continua.
Inspirar y motivar al equipo de operaciones para alcanzar y superar los objetivos establecidos.
Requisitos del Cargo:
Profesional en ingeniería sistemas, mecatrónica y/o electrónica.
Deseable un mínimo de dos años de experiencia en posiciones similares, preferiblemente en la industria de tecnología y servicios GPS.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para manejar situaciones conflictivas de manera calmada y profesional.
Habilidad para liderar, motivar y desarrollar a un equipo de técnicos y analistas.
Orientado a la innovación, con un fuerte enfoque en la mejora continua.
Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos y sistemas de desarrollo de ingeniería.
Ofrecemos:
$2.400.000 Salario Fijo + Bono por disponibilidad $200.000 + Bonificaciones variables $200.000 por cumplimiento para un aproximado de $2.800.000
Horario: lunes a viernes 8:00 am – 5:30 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Liderazgo, Organización, Resolución de problemas, Calidad
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, engeneering, ingenieria
Hace 2 días
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
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